Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35921805
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Black Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Melih
Denizbank
07 Mayıs 10:12
92
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Thank you very much”

Denizbank Black kredi kartımın sonu 3942 ile biten kartıma ait 04 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alıp müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliği taşımaktadır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara rağmen kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Bu kapsamda, Denizbank Black kredi kartımdan 04 Mayıs 2026 tarihinde tahsil edilen 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartı ve hesap ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

Kart aidatımın iptali ve kesilen tutarın tarafıma eksiksiz iadesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
07 Mayıs 12:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
Melih
Melih
09 Mayıs 13:33

Thank you very much

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
Tolga
Denizbank
21 Ocak 20:45
566

Denizbank, sonu 1656 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n...

Denizbank Black Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Denizbank
13 Nisan 05:20
209

Denizbank’a ait Black kredi kartımın sonu 9092 ile biten kartıma, 13 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

denizbank-black-kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
denizbank-black-kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Black Kredi Kartı Üzerindeki Üyelik Ücretinin İadesi

profile
Deniz
Denizbank
04 Mayıs 19:50
134

Denizbank’a ait sonu 5405 ile biten Black kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tamamının kartıma iade edilmesini talep e...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Black Kart Denizbank kredi kartı Denizbank yapamıyorum Denizbank borç Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank banka Denizbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri