Denizbank Black Bonus Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Denizbank kredi kartımın sonu 7138 ile biten Black Bonus kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması sebebiyle müzakere edilmemiş olması, bu ücreti haksız şart niteliğine dönüştürmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da mevcuttur. Tüm bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, 28.05.2026 tarihinde alınan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma olumsuz dönüş yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi ve aidat iadesinin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekiyorsa kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için talepte bulunacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.