to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Afilli kartımla 05.12.2025 tarihinde Konya Meram’da bulunan Şirinbaba İletişim’den toplam 106.400 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. İşlem öncesinde aynı gün saat 18.15’te Denizbank’ı arayarak B**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisi, yapılacak alışverişin elektronik alışveriş olduğunu, bu harcamanın peşin olarak çekilip sonradan 3 taksite bölüneceğini açıkça söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Ancak daha sonra ekstremi kontrol ettiğimde, harcamanın sonradan 3 taksit yapılmadığını ve tamamen peşin olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum, telefon görüşmesinde verilen bilginin aksine olduğu için beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili olarak bankaya tekrar müracaat etmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
T. C. Kimlik numaram 548*****528 olan müşterinizim. Tarafıma satış öncesi belirtilen 3 taksit sözünün yerine getirilmesini, ilgili harcamanın 3 taksite dönüştürülerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden toplamda 150.000 TL tutarındaki vergi ödememin taksitlendirilmesini talep ettim. Ancak ödememin yalnızca küçük bir kısmı taksitlendirildi, kalan büyük kısmı için defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan 7 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart ücreti alınmamıştı. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ar...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartım ile elektrikli araç şarj harcamalarına %10 iade kampanyasına Şubat ayı içinde katılım sağladım. 18 Şubat 2026 tarihinde ctg şarj firmasından 627,48 TL tutarında şarj işlemi yaptım ancak kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen taahhüt edilen %10 iade tutarı kredi ...
Denizbank Bonus kredi kartım için 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre henüz kesinleşmeden bu ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. 2024 yılının Ekim ayında çalıştığım şirket için hesap açtırmak üzere Diyarbakır’dak...
Yorumlar