to read complaints and reviews, or file yours.Borç Olmadığı Halde Sert Üslupla Sürekli Aranıyorum, Resmi Açıklama Bekliyorum
Avukat S***** Y***** ismiyle ve 0542*****82, 0545***3505, 0539*****29 numaraları üzerinden yaklaşık 2-3 aydır sürekli aranıyorum. Bu kişiler, Denizbank’a ait 1358 TL’lik KMH borcum olduğunu iddia ederek ödeme talep ediyorlar. Ancak, Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve herhangi bir borcumun olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, arayan kişiler son derece sert bir üslupla konuşuyor ve iletişim kurmama dahi izin vermiyorlar. Ayrıca, bu borçla ilgili bana hiçbir resmi belge, mesaj veya ihtarname iletilmedi.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, Denizbank veya yetkili merciler tarafından resmi bir açıklama yapılmasını ve bu tür aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili arama kayıtları ve numara ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
