Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Maaş Müşterisine Rağmen Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Aynur
06 Aralık 2025 04:15
283"Zorlaştırmadan da iade sağlanabiliyomuş demek ki"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Kartta Söz Verilen Aidatsızlık Yerine Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı
Müjde
22 Aralık 2025 13:16
265Ben İ****** A*****, Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanızın temsilcisi tarafından bana Denizbank Black kredi kartı tanıtılırken, bu kartın yıllık kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek kartı almam sağlandı. Ancak 2025 Nisan ayında ekstreme 1.581 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum, kartı alırken verilen bilgilendirme ile tamamen çelişmektedir. Şubenize başvurduğumda yardımcı olunmadı ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aidat iadesi konusunda destek alamadım. İletişim kanallarınızdan çözüm bulamamak beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Denizbank Black kredi kartımdan alınan 1.581 TL yıllık kart aidatının, kartı alırken tarafıma “yıllık aidatsız” denilerek satış yapılması sebebiyle, eksiksiz ve koşulsuz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirerek maaş hesabımı da başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
23 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Selahattin sonuçtan memnun
Çözüldü
Verilen Taahhüde Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmadı
Selahattin
22 Aralık 2025 13:44
116Denizbank Bodrum Şubesi müşterisiyim ve Black Mastercard kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ...
Verilen Söz Tutulmadı: Yüksek Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum
Halil
15 Aralık 2025 23:29
512Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve sonrasında yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ka...
Maaş Müşterisine Yıllık Kart Aidatı Haksızlığı!
Çağrı
05 Eylül 2025 09:45
165Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım. 2023, 2024 ve 2025 yıllarında, maaş müşterisi olmama rağmen kartıma yıllık aidat yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve şikayetimi ilettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Aidat ödemelerim kredi kartı ekstreme yansıtıldı ve bu...
Denizbank Black Kartıma Yeni Almama Rağmen Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı
Ece
16 Aralık 2025 15:42
391Denizbank Black kredi kartımı geçen aylarında aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak 13 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı daha çok yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksı...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.952
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.908
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
109
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
706
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
758
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
259
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.955
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
749
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
932
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
684
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.213
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.927
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
900
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
729
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
677
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
630
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
180
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
709
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.030
-
![ikon]()
Platinum
803
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
669
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.428
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
847
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
352
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar