Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart Aidatı Beklenmedik Şekilde Yüksek Çıktı

profile
18 Aralık 2025 19:25
172

Denizbank’a ait 9103 ile biten Black kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.521 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum.

9103 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan kesilen 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 20:04

Denizbank’a ait, sonu 9103 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Haksız olarak alındığını düşündüğüm bu kredi kartı kullanım bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını ve hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılması gerektiğini düşünüyorum.

Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan 1.521 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde kart ve hesaplarımın iptali ile ilgili bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.

19 Aralık 2025 06:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adıgüzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adıgüzel
29 Kasım 2025 16:44
141
"Sorunun çözüldü, teşekkürler"
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Abdullah
13 Aralık 2025 12:26
231

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 22:36
202

Kullanmadığım Dönem İçin Tam Kart Aidatı Alınmasına İtiraz

profile
05 Aralık 2025 19:59
112
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri