to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Olmadan Açılan Business Kart Ve Ücret İadesi Reddi
Denizbank a. Ş. Benim bilgim olmadan bana Business kart tanımlaması yapmış ve kart aidatı yansıtmış. Bu kart bana kesinlikle teslim edilmedi ve bilgisi verilmedi. Bugün telefon bankacılığı aracıyla kartı iptal ettirdim ve kesilen ücretin iadesini talep ettim. Verilen cevap ücret iadesi yapılamayacağı yönünde oldu. Haberim olmadan basılan karttan dolayı neden bu ücreti ödemem gerekiyor. Ücret iadesi olmaması durumunda bütün çalışmaları mi sonlandırmayı düşünüyorum. Müşteri no22077639-351
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
