24 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 174,58 TL tutarında hayat sigortası poliçe primi tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce Denizbank üzerinden herhangi bir hayat sigortası için onay vermedim, imza atmadım ve böyle bir poliçeye ilişkin bilgilendirme de almadım.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen, bilgim dışında açılan veya yürütülen bu poliçeye ilişkin işlemden ciddi şekilde rahatsızım.
Bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmadan yapılan bu tahsilata konu hayat poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 24 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan çekilen 174,58 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan böyle bir işlem nasıl yapıldıysa bunun da araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Yorumlar