to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Emekli Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 8426) ekstresinde, Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Toplamda 400 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan tahsil edildi. Kartı ilk aldığımda aidat kesilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ayrıca, daha önceki dönemlerde de benzer bir kesinti yapılıp yapılmadığından emin değilim; eski ekstrelerimde de bu tür bir ücretlendirme olmuş olabilir.
Kesintiyi fark ettikten sonra Denizbank Ankara Kızılay Bireysel Şubesi ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kartım aktif olarak kullanımda ve aidatsız olması gerektiği belirtilmişti. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini, ayrıca geçmiş dönemlerde de benzer bir kesinti varsa bunların da incelenerek iade edilmesini talep ediyorum. İlgili konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Emekli Troy kredi kartımdan 407,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Muğla Fethiye şubesinden almıştım ve her yıl bu aidat kesiliyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl iade talebim olumsuz değerlendirildi ve ...
Denizbank’tan kredi kullandığım sırada bana verilen Denizbank Troy Kart’ın hiçbir şekilde aidat veya yıllık kart ücreti olmayacağı sözlü olarak belirtildi. Kartı teslim alırken ya da kredi başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yazılı belge verilmedi, yalnızca şubede sözlü olarak bilgilendirildim...
Denizbank Troy kredi kartım üzerinden 15 Ekim tarihinde 1125 TL tutarında kart aidatı kesilmiş ve ayrıca aylardır “Metlife Sigorta” adı altında hesabımdan düzenli olarak ufak tutarlarda paralar çekilmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan işlemler gerçek...
Denizbank Troy kredi kartım (son 4 hanesi: 4905) üzerinden bugün, 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı birincil olarak aktif şekilde kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde sürekli yıllık ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da kullanımım boyunca ...
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7001) yıllık aidatı olarak 10 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 408,50 TL kesinti yapılmıştı...
Alışveriş Kredisi 234 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 883 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.642 
Bonus Business 405 
Bonus Kredi Kartı 2.661 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 68 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 650 
Fast 207 
Fatura Ödeme 242 
Fon 494 
Gold Kart 3.299 
Gümüş 6 
Havale 262 
Hesap Açma 688 
Hesap Kapatma 766 
HGS 67 
Hisse 507 
İhtiyaç Kredisi 476 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.752 
Kredi Kartı 26.182 
Kredili Mevduat Hesabı 814 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 325 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 143 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 34 NFC 180 
Numara Güncelleme 170 
Otomatik Ödeme 316 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 942 Platinum 648 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 93 
Sigorta 1.280 
Sim Kart Bloke 558 
Swift 58 
Şifre 786 
Taksitli Nakit Avans 319 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar