Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Geçmiş Kesintilerin Geri Ödenmesi Talebi
Denizbank Troy kredi kartım (son 4 hanesi: 4905) üzerinden bugün, 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı birincil olarak aktif şekilde kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde sürekli yıllık ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da kullanımım boyunca yıllık ücret alınmayacağına dair bir beklentim ve bilgilendirmem vardı.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve geçmiş yıllarda yapılan benzer kesintilerin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Kartım Ankara şubesine bağlıdır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













