to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Emekli Troy kredi kartımdan 407,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Muğla Fethiye şubesinden almıştım ve her yıl bu aidat kesiliyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl iade talebim olumsuz değerlendirildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sadece "isteğiniz olumsuz değerlendirildi" şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir açıklama yapılmadan aidat iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kart aidatımın iadesini talep ediyorum.
Denizbank Muğla Fethiye şubesinden aldığım emekli Bonus kartımın (son dört hanesi: 7137) 12 Ekim 2025 tarihinde, 1000 TL limitli olmasına rağmen 407,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Geçen yıl da benzer bir kesinti olmuş ve müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetlerinden aidatın iadesini talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu aidatın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Denizbank Emekli Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 8426) ekstresinde, Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Toplamda 400 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan tahsil edildi. Kartı ilk aldığımda aidat kesilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ayrıca, daha önceki dönem...
Denizbank’tan aldığım Emekli Troy kredi kartıma, 4 Ekim 2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Antalya Kalkan Şubesi üzerinden almış olup, kartım halen kullanımda ve aktif durumdadır. Kartımın son dört hanesi: 1033. Bu aidat kesintisiyle ilgili henüz mü...
Denizbank’tan Mart 2025’te Troy kredi kartı aldım. Kartı şubeden alırken bana aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 13 Eylül 2025 tarihi...
Denizbank Troy kredi kartım için, kurumuma gelen Denizbank temsilcisi tarafından aidatsız olarak tanımlanacağı belirtilmişti. Ben bir kamu kurumunda memur olarak görev yapıyorum ve bu karta özellikle aidatsız olması nedeniyle başvurdum. Ancak 19.10.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasında 995,5...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. 28 Ağustos 2025 tarihinde kartımın sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 821,50 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak başvurum...
Yorumlar