to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisi olmamama rağmen uzun zamandır bana ait olan e-posta adresime, başka müşterilere ait bilgilendirme e-postaları gönderilmektedir. Bugün (saat 09:55’te) yine bir ekstre bilgilendirme mesajı aldım. E-postalarda hassas bilgi paylaşılmıyor olsa da, kişisel bilgilerimin başka müşterilerle karışması beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.
Bu sorunu bankanızın iletişim kanalları üzerinden çözmek istedim ancak iletişim formunda TCKN ve cep telefonu bilgilerim eşleşmediği için başvuru yapamadım. Bu nedenle herhangi bir işlem gerçekleştiremedim.
E-posta adresimin başka müşterilerin hesaplarına kaydedilmemesi ve sisteminizde yanlışlıkla kayıtlıysa silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, benden açık bir teyit alınmadan e-posta adresimin hiçbir müşterinizin hesabına kaydedilmemesini istiyorum. Konunun Denizbank Genel Merkezi tarafından incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
(E-posta adresimi, Denizbank ile özel mesajlaşma yoluyla paylaşacağım.)
Denizbank kredi kartına başvuru yaptığım gün, teslimat adresini mobil uygulama üzerinden güncellemek istedim ancak uygulama, adresin ilgili nüfus biriminden otomatik olarak güncelleneceğini belirtti ve bu işlem gerçekleşmedi. Kartım, iş adresime gönderildi ve benim dışımda birine teslim edildi. Müş...
Yaklaşık 10 yıl önce Denizbank’ta bulunan hesabımın ve tüm bilgilerimin tamamen silinerek kapatılmasını talep etmiştim ve bu işlemin gerçekleştiği tarafıma bildirilmişti. Ancak, 2 gün önce faizsiz kredi teklifiyle ilgili yeniden kayıt olmak istediğimde sistemde hâlâ kayıtlı olduğum ve işlem yapabilm...
Denizbank'ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım birkaç yıl önce bankanın sorunlu hesap görmesi nedeniyle kapatıldı ve bankada kırmızı listeye alındım. Daha sonraki yıllarda tekrar hesap açılışı için başvuru yapmama rağmen Denizbank Genel Müdürlüğü uygun bulmadı. Kamu sözleşmeli kamu personeliyim, tü...
7 Ağustos’ta Denizbank internet bankacılığı üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Sisteme giriş yapabiliyor olmama rağmen, hâlâ müşteri olmadığım belirtiliyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu başvuru yaptığım günden beri yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Anc...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 873 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.622 
Bonus Business 403 
Bonus Kredi Kartı 2.647 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 643 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.259 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 680 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.725 
Kredi Kartı 26.088 
Kredili Mevduat Hesabı 812 
Kurtaran Hesap 672 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 937 Platinum 642 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.269 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 772 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 160 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar