Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank iletişim formu

33 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

35

"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."

Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...

Denizbank Kredi Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Hesabım Bloke

490

Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...

İletişim Formu Hatası Ve Ödeme Güçlüğü Nedeniyle Yeniden Yapılandırma Talebim İşleme Alınmıyor

1.234

Denizbank müşterisiyim. Bankanız bünyesinde bulunan ve 12 Aralık 2025 tarihinde “yeniden yapılandırma” adı altında tek b...

Çözüldü

Bonus Ödemesindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

225

Denizbank Bonus kredi kartımla 22 Aralık–1 Ocak tarihleri arasında düzenlen...

Çözüldü

Denizbank Kampanya Bonusum Eksik Yatırıldı, 8 Gündür Çözüm Bekliyorum

11 Aralık 2025 22:17309

"Teşekkürler. Sorun çözüldü."

Denizbank’ın Kasım 2025 döneminde sunduğu, Size özel toplamda 125.000 TL al...

Engelli Müşteriye Saygısız Ve Duyarsız Banka Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

9 Ekim 2025 12:45397

3 Ekim 2025 tarihinde Aydın Bulvar Şubesi’nde yüzde kırk engelli olan oğlum adına hesap açmak için şubeye gittik. Aracın...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İstemeden Ek Hesap Ve Nakit Avans Kullanımı Sonucu Mağduriyet

28 Eylül 2025 11:232.268

9 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’ta açtırdığım hesabımda, “Kurtaran Hesap” adı altında bir ek bakiye otomatik olarak tan...

Yurt Dışında Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Eylül 2025 01:56833

Denizbank Platinum Bej kredi kartım, 22 Eylül 2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Yurt dışında yaşıy...

Çözüldü

Denizbank Emekli Promosyonunda Mevcut Müşterilere Haksızlık Ve İletişim Sorunu

21 Ağustos 2025 16:341.596

"İlginize teşekkür ederim. 10 gün içinde geri dönüş yapıldı. Şikayetim çözümlendi."

18.08.2025 tarihinde Denizbank’taki emekli promosyon taahhüdüm sona erdi ve...

Bana Ait Olmayan Hesaplara E-Posta Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

8 Ağustos 2025 10:53208

Denizbank müşterisi olmamama rağmen uzun zamandır bana ait olan e-posta adresime, başka müşterilere ait bilgilendirme e-...

Çözüldü

Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

23 Temmuz 2025 13:15458

"Teşekkür Ederim"

Şahsıma ait, kullandığım ve 8286 ile biten DenizBank kredi kartıma Temmuz 2...

Harcamaya Ait Bonusun Yüklenmemesi Ve İletişim Formu Sorunu

20 Haziran 2025 11:2897

21 Mayıs tarihinde yapmış olduğum 82.539 TL tutarlı harcamama ilişkin, PDF ekstresinde de göründüğü üzere 247,62 TL tuta...

Çözüldü

Denizbank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve İmza Uyumsuzluğu Mağduriyeti

5 Haziran 2025 09:576.036

"Şikayetvar platformu üzerinden çok hızlı ulaşıldı ve problem çözüldü. Teşekkürler."

Denizbank mobil bankacılığa girmeye kalktığımda, "Web güvenliğiniz nedeniyl...

Borcu Olmayan Kartıma Bloke Koyup Yeni Kart Gönderdiniz

19 Mayıs 2025 10:31364

Sonu 1530 ile biten Gold kartı bana gönderiyorsunuz, kartın hiç borcu yok, önceden ödeme sorunu yaşadık diye bloke koymu...

Çözüldü
24 Nisan 2025 18:27162

"Tesk"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İçin İade Talebi Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

17 Mart 2025 01:24114

Denizbank kredi kartı 770 küsur tl kart aidatı yansıtmış. Oldukça yüksek bir rakam. İadesi için banka iletişim formuna m...

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör