to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan 300 TL Hesaba Yatırılmadı
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Bağlar Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank vadesiz banka kartıma 300 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.
Olaydan hemen sonra kendi bankam olan Akbank ile iletişime geçtim, gerekli kayıtlar açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Harcama itirazı sürecine dair Akbank’tan gelen ve 05.07.2026 tarihli, 300 TL’lik işleme ilişkin belgeyi de eklemiş bulunuyorum.
Hem Akbank hem de Denizbank tarafının bu işlemi birlikte inceleyerek, ATM’de sıkışan 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ben acil bir şekilde kartıma yatırılmasını istiyorum 3 7 gün falan bekleyemem
Sizi CİMER'e şikayet ettim
Sürekli kartınızın bankasıyla iletişime geçin diyorsunuz Akbank hızlandırsın işlemi o zaman sizde paramı verin
Bakın paramı gönderin
