to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Yatırdığım 6.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Mağdur Oldum
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir Karabağlar’da, Eskiizmir Karakolu’nun yaklaşık 50 metre ilerisindeki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı Denizbank kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Olayın ardından Denizbank ile iletişime geçtiğimde işlemin incelemede olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank’tan, ATM’ye yatırdığım 6.000 TL’nin herhangi bir gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
