to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 Cumartesi gecesi saat 23.50 civarında Denizbank Küçükbalıklı şubesine ait ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye yaklaşık 10.000–15.000 TL arası nakit para koydum, cihaz parayı içine aldı ancak ekranda "sistem hatası" uyarısı vererek işlemi iptal etti, kartımı geri verdi fakat parayı hesabıma yatırmadı ve herhangi bir işlem fişi de vermedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım. Bana 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ancak ödeme günlerim geçti, bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Düzenli olarak Denizbank ile çalışan bir müşteriyim ve böyle bir sorun yaşayıp bu kadar belirsizlik içinde bekletilmek beni hem mağdur etti hem de bankadan soğuttu. Param ortada yok, borcumu nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum.
Kartımın son dört hanesi 4726’dır. ATM’nin içine geçen tutarın tespit edilerek, herhangi bir inceleme süreciyle daha fazla oyalanmadan paramın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 saat 16:40 civarında Muğla Marmaris Beldibi Mahallesi Devlet Hastanesi'nin 100 metre ilerisindeki Denizbank ATM'sine Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında para yatırmak istedim. ATM, paranın bir kısmını (yaklaşık 200 TL) geri verdi, kalan parama ise “paranıza el konuld...
18.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Manisa Saruhanlı TEB Şubesi ATM’sinde Denizbank kartımla 29.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana 18.200 TL geri ödedi. 11.400 TL param ise ATM içinde kaldı. Olay anlık geliştiği için fiş alamadan kartımı iade ett...
06.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Erdoğan Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda hata mesajı vermeden işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayar...
07.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Gaziantep 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 51.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” b...
Denizbank'ın ATM'sine 17.07.2025 tarihinde 13.250 TL para yatırdım. ATM'nin bozuk olması nedeniyle yatırdığım parayı bankanın sözde havuzuna aktardılar. Arayıp görüşmem sonrası kayıt açıldı. 72 saat denmesine rağmen 6 gün, yani 144 saattir param hâlâ yatmadı. Kendi aramalarım sonucu aldığım bilgiye ...
Yorumlar