to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 sabahı saat 09.55 civarında İzmir Konak Fevzi Paşa Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yatırmak istediğim 20.000 TL’yi aldı, sadece miktarı sordu ve ardından işlemi tamamlamadan sonlandırdı. Ekranda da paranın hesabıma geçmediğine dair, iadenin 3-5-7-14 gün sürebileceğine yönelik bir mesaj gördüm.
Şu an kendi paramı kullanamıyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca beklemem söylendi ve bu konuda gerçekten ilgilenilmediğini hissettim.
Kısa sürede çözülmesi mümkün bir ATM hatası nedeniyle günlerce paramı beklemek zorunda kalmak istemiyorum. 20.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
4 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma 2.400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM’den para yatırma makbuzu almama rağmen, tutar hesabıma geçmedi ve mobil bankacılık uygulamasında bu işlem para çekme işlemi olarak göründü. Bunun üzerine ATM makbuzuml...
26.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bayrampaşa Yıldırım Sevgi Parkı’ndaki Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza geçici olarak el konulmuştur, bankanızı arayın” uyarısı verdi ve işlemimi tamamlamadı. Para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İş...
2 Aralık saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere cadde üzerindeki Denizbank ATM’sine hesabıma para yatırmak için 200.000 TL koydum. Ancak ATM bu tutarın sadece bir kısmını hesabıma geçirdi, bir kısmını geri iade etti ve yaklaşık 50.000 TL’lik kısım ortada kayboldu; ne hesabıma geçti ne de geri verildi....
05.12.2025 tarihinde Tuzla Tersaneler bölgesinde, Evliya Çelebi Caddesi No:50 adresinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda hata kodu ile bir uyarı verdi, bunun üzerine hemen müşteri hizme...
Denizbank’a ait İzmir Güzelbahçe Mithat Paşa Caddesi üzerindeki Migros’un önünde bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 4 Aralık Perşembe günü yaklaşık 20.000 TL tutarındaki paramı bu ATM’ye yatırmaya çalıştım, ancak para ATM tarafından alın...
Yorumlar