Denizbank Hukuk Bürosu’ndan Tehditkar Ve Onur Kırıcı Telefon Aramaları

Denizbank’a ait ticari kredi kartım ve ticari Artı Para hesabımdan kaynaklanan, toplam 228.000 TL tutarındaki borcumun olduğunu kabul ediyorum ve elimden geldiğince ödemeye çalışıyorum. Geçmiş ticari sicilim temiz olmasına rağmen son dönemde yaşadığım ciddi ailevi ve iş sorunları nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamadım ve dosyam e***Hukuk Bürosu’na devredildi.

Yaklaşık 14 gündür e**** Hukuk Bürosu’ndan 0553 ***1 21 18 ve 0312 **** 06 63 numaralı hatlar üzerinden hem SMS hem de telefon aramaları alıyorum. Bu görüşmelerde ailem arandı, son derece tehditkar, baskıcı ve onur kırıcı bir üslup kullanıldı. Borcumu ödemek isteyen bir borçlu olarak nasıl ödeme yapabileceğim, hangi koşullarda yapılandırma olabileceği konuşulması gerekirken “Ödüyorsan bugün öde, ödemiyorsan telefonu kapat, ben hacizle eşyalarını nasıl alıyorum görürsün” gibi ifadelerle, sanki yıllardır tanıdıkları bir arkadaşlarıymış gibi kaba ve saygısız bir hitap tarzı sergilendi. Bu söylemler onur ve gururumu ciddi anlamda zedeledi.

E*** Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmelerde, borcun yapılandırılması veya belirli bir kısmını şimdi, kalanını daha sonra ödeme yönündeki iyi niyetli taleplerim kesinlikle kabul edilmedi. “Banka sizi bekleyecek kadar beklemiş, başka bir kredi kartından 350.000 TL civarında faiziyle birlikte tamamını ödeyin ya da borcun tamamını hemen kapatın” şeklinde yaklaşıldı, esneklik gösterilmedi ve tersine son derece kaba bir dil kullanıldı. Şu anda borcum hakkında yasal takip başlatılmış durumda ve icra aşamasına gelinmek üzere.

Ben borcunu ödemek isteyen, ancak içinde bulunduğu koşullar nedeniyle zorluk yaşayan biriyim. Amacım ne borçtan kaçmak ne de süreci uzatmak; yalnızca insan onuruna yakışır bir iletişimle, makul bir yeniden yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlanarak bu borcu kapatmak istiyorum. Bu nedenle hem e*** Hukuk Bürosu’nun tehditkar ve onur kırıcı tutumundan şikayetçiyim hem de Denizbank başta olmak üzere ilgili tarafların, borcumun başka bir hukuk bürosu aracılığıyla veya doğrudan banka üzerinden, taksitlendirme ya da yeniden yapılandırma yoluyla ödenebilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu iletişim tarzının incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve borcumu makul koşullarda ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.