Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan 1.521 TL Kart Aidatı Reddedildi

17 Ocak 12:01283
Burak'ın Teşekkür Mesajı
İade yapıldı teşekkürler

Denizbank Black kartımdan 14.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum.

Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Müşteri memnuniyetinin göz önünde bulundurulmadığını düşünüyorum.

Denizbank Black kartımdan alınan 1.521 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum.
Kartı bana verirlerken asla yıllık ücreti olmadığını söyleyerek verdiler fakat ekstrede yansıtıldığını gördüm ve iade talebinde bulundum.
Diğer bankalar anında iade yaparken Denizbank 100.000 TL aktif kullandığım karttan aidat alıp iade etmezse kartı kapatıp bir daha asla Denizbank ile çalışmayacağım Burak G****** hesap no 9100-24976553-351

19 Ocak 16:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Burak
3 Şubat 22:09

İade yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Kredi Kartım Ödeme Sonrası Açılmadı

13 Şubat 23:47335

Denizbank Black kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 26 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tüm borcu...

1

Denizbank’ta Onaysız 1.521 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

31 Aralık 2025 23:40202

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 30.12.2025 tarihinde fark ettim...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri