to read complaints and reviews, or file yours.Acil İşlem İçin Kart Numarası Olmadan Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Denizbank müşteri hizmetlerine bugün acil bir işlemim için ulaşmaya çalıştım, ancak sistem buna izin vermedi. Aradığım hatta benden kart numaram istendi, fakat kartım numarasız olarak gönderildiği için herhangi bir kart numarası giremiyorum ve bu nedenle menülerde ilerleyip müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kartım numarasız olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle acil olan işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak, müşteri temsilcisine kart numarası girmeden bağlanabileceğim bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
