to read complaints and reviews, or file yours.27.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikiyor
Maaşımı 12 Mart’ta Denizbank’a taşıdım. 22 Nisan’da emekli maaşım Denizbank’a yattı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma vaat edilen 27.000 TL’lik emekli maaş promosyonu hâlâ ödenmedi. Emekli maaşımı bu promosyon taahhüdüne güvenerek Denizbank’a taşıdım.
Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlıyım ve sorunla ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayet kaydı açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de promosyon tutarım hesabıma yatırıldı.
Denizbank’ın bu gecikmeyi artık sonlandırmasını ve tarafıma söz verilen 27.000 TL promosyonun herhangi bir ek şart veya gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bayramyeri şubesine gittim. Hala hiçbir şey yapılmadı.
Denizli bayramyeri şubesinden vesile hanım ve erkan bey asla yardımcı olmadı. 60 gündür promosyonu alamıyorum.
