to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz Butik’in online sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ancak param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili 3–7 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi, fakat ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Buna rağmen 2.400 TL’lik iade ücretim olan tu...
Deniz Butik’ten 22 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden kemerli triko elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan sanal kart oluşturarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3725474737’dir. Ancak ürünüm bir türlü zamanında kargoya verilmedi, her seferinde oyalandım ve sonunda 2 Mart tarihinde sipari...
28.11.2025 tarihinde, daha önce stok sorunu yaşadığım bir ürünün yeniden stoklara girdiğine dair Deniz Butik tarafından WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı ve link aldım. Paylaşılan link üzerinden, son ürün olduğu belirtilen bu ürünü hızlıca satın almak istedim ve işlemleri kuzenime tamamlatıp ü...
13.10.2025 tarihinde Deniz Butik’ten İnci işlemeli saten abiye (BES662ABY0020121) sipariş ettim (Sipariş No: 4562293962). Siparişimi kredi kartı ile 2.974,99 TL ödeyerek tamamladım. Bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri h...
23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ...
26 Ağustos tarihinde Deniz Butik’ten BES669ABY0034110 ve BES669ABY0035100 kodlu iki adet abiye elbise siparişi verdim. 3538814419 numaralı siparişim için toplam 4.162 TL ödedim. Ürünleri İstanbul/Caddebostan adresine teslim almak üzere sipariş ettim ve özel bir gün için planlamıştım. Ancak teslimat...
07.08.2025 tarihinde Deniz Butikte online olarak (Sipariş No: 3545985939) 4 parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden siyah broşlu tulumun iki düğmesi kopuk, bir düğmesi eksik ve fermuarı tamamen sökük şekilde teslim edildi. İade işlemi sırasında, diğer ürünlerin bedeninin büyük, tulumun ise defolu...
16 Ağustos’ta Deniz Butik’ten sipariş ettiğim bel transparan işlemeli kahverengi abiye elbisem elime ulaştı. Sipariş numaram: 3335273737. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, ön sol göğüs kısmındaki işlemelerde hata olduğunu fark ettim. Fark ettiğim kadarıyla başka bir kusur yok, ancak bu bölümd...
Deniz Butik den 21 Haziran da alışveriş yaptım sonra 26 Haziran da iade ettim ve 3 temmuzda iade tutarını hesabıma aktaracaklarını söylediler. Bugün ayın 9 u ve ilgili tutar hala hesabıma geçmedi. 26 hazirandan beri oyalıyorlar 7 iş günü 7 iş günü diyor iletişime geçtiğim herkes. Bugün halen daha ia...
Deniz Butik ten verdiğim sipariş kargoya verilmedi. Arıyorum açan yok. WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünümün hemen kargaya verilmesini istiyorum. Ne bir kargo ile anlaşması var ne de siparişim hakkında fatura kesildi. Sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.
denizbutik.com adresi üzerinden yaptığım alışveriş için ürünün 3 gün içerisinde kargoya verilecek bilgisi üzerine siparişimi hiçbir gerekçe sunmadan 3 gün içerisinde iptal ettiler. Ben ürünüm kargoya verilecek diye beklerken siparişimin iptal mesajını aldım. Deniz Butik pişmanlıktır. WhatsApp üzerin...
"18 ekimde kargoya verileceği bilgisi tarafıma SMS olarak iletilmişti ancak kargom dün teslim edildi. Teşekkürler."
Deniz Butik'ten hızlı kargo seçeneğiyle 10.10.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda açmadan meşgule alıyorlar, WhatsApp sipariş hatlarında ise her zaman aynı otomatik mesajı atıyorlar. Ya hazırlanıyor ya kargo aşamasında. Siparişimin bugü...
Deniz butikte elbise beğendim Instagram sayfalarından yazdım elbisenin olduğunu söyleyip benden adres aldılar. Ama sonra dönüş olmadı, WhatsApp'tan mesaj attığımda bedeninin kalmadığını söylediler. Elbise tekrar stoğa girdi hemen sipariş verdim. Ama 2 gün kargoya verilmedi tekrar sorduğumda hazırlık...
11.08.2023 tarihinde satın aldığım elbise 14.08.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Gelen elbise koltuk altında delik defolu ulaşmıştır ve f/p olarak beklentimi karşılamadığı için aynı gün yarım saat içinde WhatsApp üzerinden butiğe bilgi vererek ertesi gün ürünü anlaşmalı kargo ve kodları il...
