Denebunu.com İade Talebi

24 Ağustos’ta Denebunu üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Denebunu’nun kargoyu Aras Kargo’ya eksik ...ya da hatalı adresle mi verdiği, yoksa Aras Kargo’nun hiçbir şekilde dağıtıma çıkmayıp uğraşmadığı mı belli olmayan bir süreç yaşandı. Kargo bana hiç gelmedi, dağıtıma da çıkmadı; ...

Denebunu.com üzerinden Temmuz ayında ücretsiz kutu kampanyası kapsamında Pantene seti satın aldım ve ödemesini yaptım an...cak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne aldığım Pantene seti ne de tarafıma gönderileceği söylenen hediye set bana teslim edilmedi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hâlâ hiçbir g...

1 Eylül tarihinde Denebunu’dan iki adet Denebunu Exclusive ürün kutusu siparişi verdim. 3 Eylül’de sadece bir kutu tesli...m edildi, ancak sistemde her iki kutuyu da teslim almışım gibi görünüyor. Hepsijet ile görüştüğümde, yalnızca tek bir kutunun kargoya verildiğini teyit ettim. Kargo takip numaram b...

Denebunu sitesinden Premium üyelik satın aldım. Premium kutum bana yaklaşık 1,5 ay gecikmeli olarak, 4 Eylül tarihinde u...laştı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması başlı başına sıkıntı iken, kutudan çıkan ürünler üyeliğime tanımlanan ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kutu içeriği olarak gönderilen...

Denebunu’dan aldığım Temmuz Premium, Temmuz exclusive ve Ağustos Premium kutularımla ilgili ciddi gecikme ve mağduriyet ...yaşıyorum. Temmuz kutumun ödemesi Temmuz ayında çekilmesine rağmen kutu ancak 7 Ağustos’ta hazırlanmaya başlandı ve 24 Ağustos’ta kargo teslim edilmeden iade edildi olarak göründü....

Denebunu firmasıyla sorun yaşadım. Temmuz 25'de tanımlanması gereken aylık kutum, elime 20 Ağustos'ta ulaştı; neredeyse ...bir ay gecikmeli ve son zamanlarda sürekli gecikmeler yaşanıyor aylık kutularda. Bu durumdan sıkıldığım için üyeliğimi iptal ettim; ancak 25'inden sonra iptal ettim ve kutum yine g...

Denebunu uygulamasında yaklaşık bir ay önce Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken istediğiniz zaman ayarlar bölümü...nden iptal edebileceğiniz belirtiliyordu. Ancak şu anda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek bulamıyorum. Uygulamanın ayarlar bölümün...

Denebunu’dan Temmuz ve Ağustos ayları için Premium kutu satın aldım. Her biri için 329 TL olmak üzere toplam 658 TL öded...im. İki kutunun da parasını hemen çektiniz, ancak bugün itibarıyla bu kutular hâlâ elime ulaşmadı. Hesabımda özellikle Ağustos kutusu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmesin...

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında aylık 329,90 TL ödemem gerekirken son 2 aydır hesabımdan iki kez ödeme alındı ancak... buna rağmen sadece 1 aylık kutu gönderimi yapılıyor. Yani her ay için iki kez ücret çekilip tek kutu gönderiliyor. Bu durumla ilgili defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bi...

Uzun süredir Denebunu Premium üyesiyim ancak özellikle son birkaç aydır hem kutuların kalitesi hem de üyeliğin iptali ko...nusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Temmuz ayı başında ücretini ödediğim Premium kutum ancak 17 Ağustos’ta elime ulaştı. Buna rağmen gelen ürünler kesinlikle Premium ücreti öd...

Denebunu Premium üyesi olarak uzun süredir her ay düzenli şekilde üyelik ücretimi ödüyorum. Buna rağmen 2026 yılının Nis...an, Temmuz ve Ağustos aylarına ait Denebunu Premium kutularım tarafıma gönderilmedi. Aylık 329,90 TL olarak tahsil edilen üyelik ücretlerim düzenli şekilde kartımdan çekildi, anca...

Denebunu’dan 7 Ağustos’ta normal kutu siparişi verdim. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ilk verdiğim sipariş dahi elime ...ulaşmadı, üstelik bugün ikinci kutunun da ödemesi hesabımdan çekildi. İki kutunun da ücreti alınmış olmasına rağmen Denebunu hesabımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...

Denebunu’nun aylık kutu hizmeti için temmuz ayında kartımdan ödeme çekilmesine rağmen temmuz ayı kutum elime ulaşmadı. Ö...deme alınmasına karşın herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak kendilerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş al...

Denebunu’nun Premium kutu hizmetini kullanıyorum. 30 Mayıs’ta kredi kartımdan Premium kutu ücreti çekilmesine rağmen, ku...tum sisteme bir türlü tanımlanmadı ve “kutun tanımlanacak” ifadesi uzun süre ekranda kaldı. Buna rağmen kutu o ay içerisinde hiçbir şekilde tanımlanmadı, gönderilmedi. 30 Haziran’...

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında tarafımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen aylık kutularım zamanında tanımla...nmamaktadır. Sistem üzerinde görünen son kutu tanımlamam 31 Mart 2026 tarihindedir. Buna rağmen 3 Nisan 2026 tarihinde 249,90 TL ve 3 Mayıs 2026 tarihinde 329,90 TL olmak üzere tar...

Denebunu’da Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak kutumu alıyordum. Mart ayına ait Premium kutum için 329 ...TL ödeme yaptım. Hesabımda Premium üyeliğim ve Mart kutusu siparişim görünmesine rağmen, kutum hala elime ulaşmadı. Normalde her ay kutumu ayın 25’i gibi teslim alıyordum. Bu kez ...

Yaklaşık iki aydır Denebunu.com ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce gönderilen ürünüm kargo firmasına patlamış şeki...lde ulaşmış, kargo firması da özellikle ürünün patladığını ve bu nedenle gönderinin iade edildiğini bana açıkça bildirmişti. Bunun üzerine hemen Denebunu’ya mail attım. Bana, taraf...

Denebunu.com üyesiyim. Mart ayı kutusu için 25 Mart tarihinde kartımdan 329,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde mart ayı kutusu için herhangi bir kargo veya sipariş durumu da görünmüyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

Denebunu.com’da 2024 yılından beri Premium üyeyim ve her ayın başında ücret düzenli olarak kredi kartımdan çekiliyor. Ma...rt ayının başında da Premium üyelik ücreti kartımdan tahsil edilmesine rağmen, mart ayı kutum hala tarafıma ulaşmadı. Daha önceki aylarda kutularım en fazla birkaç gün gecikmeyle,...

Denebunu üzerinden sadece Ocak ayı kutumu alabildim, Şubat ve Mart ayı kutularım bana hiç gönderilmedi. 2 Mart tarihinde... kartımla 329 TL ödeyerek Şubat kutusunun ödemesini yaptım ve üyeliğimi de güncelledim, ancak 27 Şubat’tan bu yana ne bir kargo bilgisi ne de bir gönderim sağlandı. Defalarca e-po...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Denebunu Premium üyeliğim kaps...amında para ödeyerek her ay aldığım kutulardan biri 13.02.2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Kutu içinde bulunan Yumoş marka, mavi gelincik kokulu 1440 ml yumuşatıcı ürününün ...

4 Aralık 2025 tarihinde Denebunu üzerinden Aralık 2025 Premium aylık kutusu için 250 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üze...rinden zaman geçmesine rağmen bu kutu hesabıma hiç tanımlanmadı ve uygulamada bu kutuya dair hiçbir ifade görünmüyor. Durumu defalarca kez e-posta yoluyla iletmeme rağmen sadece t...