Eksik Ve Hasarlı Exclusive Kutu, Telafi Gelmedi


Denebunu’dan eylül ayı başında ücretini ödeyerek exclusive kutu satın aldım. Kargonun elime ulaşmasıyla birlikte kutuyu açtığımda, olması gereken 5 üründen yalnızca 2 tanesinin gönderildiğini gördüm. Kutu da hasarlı bir şekilde teslim edildi. Bu kutu için 550 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Eksik ürünler için 7 Eylül’den bu yana defalarca kez mail göndermeme rağmen sadece telafi kutusu göndereceklerini belirttiler, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir telafi kutusu tarafıma ulaşmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin tamamının ya acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












