Sıfır Kombi Sıcak Su Arızası Ve Geciken Servis Mağduriyeti
Ekim 2025’te DemirDöküm Nitromix p28 kombiyi Eminoğlu’ndan sıfır olarak satın aldım. Kasım ayında yeni evime taşındım ancak kombi petekleri ısıtmasına...
Ekim 2025’te DemirDöküm Nitromix p28 kombiyi Eminoğlu’ndan sıfır olarak satın aldım. Kasım ayında yeni evime taşındım ancak kombi petekleri ısıtmasına...

DemirDöküm Atromix kombiyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayar düğmelerinde erime problemi oluştu. Şu anda düğmelere dokunduğumuzda elimizde yumuşamış, erimiş plastik kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de hijyen ve güvenlik açısından rahatsız edici bir hal almış durumda. Y...
Kahramanmaraş Afşin Beyceğiz Mahallesi Hacıbey Caddesi No:104'te ikamet ediyoruz. 2 senelik DemirDöküm marka kombimiz yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen yetkilileri aramamıza rağmen 'Geleceğiz' deyip bizi oyalıyorlar. 4 gündür mağdur durumdayız, sıcak suyumuz yok, hava soğuk ve ...

DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden 18.09.2024 tarihinde Atromix p24 a2 kombim için 2 yıllık bakım sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme için 10.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır yaşadıklarım hem sözleşmeye hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı. İlk...

DemirDöküm Nitromix kombiyi 14 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki adresime, Fersa Makine aracılığıyla satın aldım ve tüm ödemeler...

05.09.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix 35 kV kombinin ilk montajı için Sakarya/Adapazarı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında kombinin içinden bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bunun taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilerek ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Yaklaşık ik...
DemirDöküm yetkili bayisinden sıfır kombi satın aldım ve montajı da aynı bayi tarafından İstanbul Beykoz’da yapıldı. Montajdan hemen sonra kombinin bacasından dışarıya su akmaya başladığını fark ettik ve bu sorun halen devam ediyor. Akan su doğrudan alt komşumun kapısına zarar verecek şekilde akıyor...



DemirDöküm Atron Condense marka kombim yaklaşık 10 gündür 40 dereceye ayarlamama rağmen sürekli 28 derecede sabit kalıyor ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun bu süre boyunca hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve teknik servis çağırmadım. Kombim...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de yeni bir binada oturuyorum ve DemirDöküm Atromix kombimle sürekli sorun yaşıyorum. Kombi sık sık arızalanıyor, sıcak su vermiyor ve yerden ısıtma sistemi çalışmıyor. Bu nedenle defalarca soğukta oturmak ve soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Sorunlar haft...

DemirDöküm Atron model yeni yoğuşmalı kombim, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Kombi ateşleme yapmıyor ve su damlatıyordu. 28 Ekim tarihinde Küçükçekmece’deki yetkili servisi aradım, iki genç servis personeli geldi. Ufak bir parça takıp elektrikli süpürgeyle kombinin tozunu aldılar, ba...
2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombimin garanti uzatımını her yıl düzenli olarak yaptırıyorum ve şu anda 2026 Kasım ayına kadar geçerli bir garantim bulunuyor. Kombim 3 gün önce arıza verdi ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis 3. Gün geldi ve arızanın kire...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki evimde bulunan DemirDöküm Nitromix kombime bakım için yetkili servis çağırdım (Müracaat No: 27737493, Mü...

DemirDöküm Neva model kombiyi yaklaşık 2 ay önce Y**** isimli bayiden sıfır olarak satın aldım. Geçen hafta ilk kez kullanmak için kombiyi açtığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen yetkili servise başvurdum ve gelen servis, sıfır ürünün kireçlendiğini söyleyerek tamir için benden ücret talep etti. K...

DemirDöküm Nitromix model kombiyi Gaziantep Şahinbey’de yeni aldık ve ilk kez kullanmaya çalıştık, ancak cihaz hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hemen teknik servise ve genel merkeze başvurdum, kayıt açtırdım. Buna rağmen bana uzun süre sonra randevu verileceği söylendi ve mağduriyetimle ilgilen...

12 Kasım’da DemirDöküm Condense model kombimin fan motoru arızalandı. 14 Kasım’da İzmir Karabağlar’daki yetkili servisi aradım ve servis tarafından yapılan inceleme sonucunda parça ve işçilik için yaklaşık 11 bin TL’lik bir fiyat teklifi aldım. Servis, bu parça için yan sanayi ya da tamir seçeneği o...

DemirDöküm Ademix model kombiyi yaklaşık 2 yıl önce Suluova/Amasya Hacı Hayta Mahallesi’indeki bir bayiden satın aldık. Kombiyi aldığımız günden beri cihazda ciddi bir ses problemi var. Kombi çalışırken ve özellikle ateşleme sırasında patlayacak gibi çok yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarıyor, ad...

DemirDöküm Ademix marka kombi. 2 yıl oldu, babam için alalı. Aldığımız günden beri ateşleme sırasında patlama sesi çıkarıyor. Servisi çağırdığınızda servis çalışanları ilgileniyor ama onların da ellerinden bir şey gelmiyor. En son geldiklerinde kombiden çıkan patlama sesini azaltmak için ses yalıtım...
07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...
DemirDöküm Nitromix model kombim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her gün aralıksız devam ediyor. Problemi fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım; servis ekibi gelip inceleme yaptı ancak sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyip ücretli bir değişim teklif etti. Kombim hâlâ ga...


2 ay önce Antalya/Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki adresime 2 adet DemirDöküm Nitromix marka kombi takıldı. Kurulumdan sadece 2 gün sonra kombilerden biri arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, önceden haber vermeden rastgele saatlerde geldi ve yapılan kontrolde kombinin arızalı...

Evrenos Sülün adına DemirDöküm Nitromix bir kombi aldık. A firmasına sorduk, 33.000 TL'ye kredi kartına taksit yok; B firması 43.000 TL, karta taksit var; C firması 55.000 TL, kredi kartı taksit var; D firması 38.000 TL, kredi kartı taksit var. Sonunda kredi kartına 43.000 TL olan B firmasıyla anlaş...