to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Adıyaman Arı Mühendislik satış bayisinden DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. 17.01.2026 günü saat 23.00’ten beri kombim çalışmıyor ve evde ısınma sorunu yaşıyoruz. Yatalak iki engelli çocuğum var ve bu durum, özellikle soğuk havalarda bizim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.
Arı Mühendislik’teki yetkili kişiyi telefonla aradığımda telefonu açıp yüzümüze kapattı. Bugün dükkana gittiğimde ise yetkili kimseyi bulamadım, muhatap olacak bir kişiyle görüşemedim. Bu süreçte ne telefonlarıma geri dönüş yapıldı ne de arızayla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
DemirDöküm Nitromix kombimin acilen kontrol edilerek arızasının giderilmesini veya gerekirse kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Evde engelli ve yatalak çocuklarım olduğunu, ısınma ihtiyacımızın aciliyetini özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...
Yorumlar