Yeni DemirDöküm Kombi Ve Yerden Isıtma Sistemi Çalışmıyor, Servis Müdahalesi Sorunu Çözmedi

DemirDöküm Nitromix kombi ve yerden ısıtma sistemi olan evime yaklaşık 20 gün önce taşındım. Sistemi kullanmaya başladığımız günden beri ev doğru düzgün hiç ısınmadı, özellikle üst kat buz gibi kaldı. Kombi yeni olmasına rağmen, alttan ısıtma sistemi bir kere bile sorunsuz ve verimli çalışmadı.

Yaşadığımız ısınma probleminden dolayı DemirDöküm yetkili servisi çağırdık. Servis gelip filtre temizliği yaptı ve bu işlem için ayrıca ücret aldı. Ancak yapılan bu işleme rağmen evin ısınmasında hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Termostat bağlandı denildi ama sistem hâlâ sağlıklı şekilde çalışmıyor, ev buz gibi.

Benim beklentim, bu sorunun aceleyle yüzeysel bir kontrolle geçiştirilmeden, en başından itibaren detaylı şekilde incelenmesi ve arızanın tam olarak nerede olduğu tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesi. Kombi ve yerden ısıtma sistemi yeni olmasına rağmen verim alamıyorum ve şu an evimde ısınma problemi yaşıyorum. Gerekirse montajın ve ayarların da baştan kontrol edilmesini ve sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.