Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kombi Servisi Tekrar Arıza, Fazla Ücret Ve Kaba Üslup

16 Ocak 21:21657

Dört gün önce DemirDöküm kombim arıza yaptı. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, gelip yaptılar. Toplam 10 bin lira istediler, verdik ve üç gün sonra kombi tekrar bozuldu. Servisi çağırdım; gelen ekip, önceki ekibin yanlış sistem kullandığını söyledi ve bazı şeylerin değişmesini istedi. Tekrar toplam 7 bin lira istedi. Ben de DemirDöküm servisini aradım; bizi ilgilendiren bir durum değil dedi. Üslup bakımından da çok kötüydü. Parayı aldıktan sonra umurlarında değildi. DemirDöküm kombi alırken düşün, çünkü servisi çok ama çok kötü. Kocaeli servis ağı çok kötü. Servisin numarası da 026 222 63 300. Genel merkez bu servis ile çalışırken bir daha düşünmeli. Kocaeli’de yaşıyorsanız asla DemirDöküm almanızı istemem.

19 Ocak 08:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Murat A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi

22 Temmuz 2024 18:511.518

Kombideki arıza için DemirDöküm servisini aradım, servise belirtmiş olduğum arızalar giderilmedi. Bunun yerine servis ke...

DemirDöküm Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi
DemirDöküm Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi
4
Çözüldü

DemirDöküm Servis Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

8 Kasım 2025 19:39981

"Müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim. Umarım servis kalitesi de artırılır."

5
Çözüldü

DemirDöküm Yetkili Servis Randevu Sorunu

26 Şubat 2025 20:493.258

"Teşekkür ederim."

1

DemirDöküm Kombi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Şubat 2025 12:053.367

DemirDöküm marka kombim 10 gün önce arızalandı. Yeni ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arayarak arıza ka...

4
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Servisi Randevu Ve Bakım Hüsranı

18 Kasım 2023 10:341.880

"Sağ olsun müşteri hizmetleri ulaşıp sıkıntımı çözdü para iadem de yapıldı fakat servis elemanları berbat keisnlikke servis almayı düşünmüyorum. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele