to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce BİM’den 15.000 TL ödeyerek DeLonghi Magnifica Evo model espresso makinesi satın aldım. Ürünü alalı ço...k kısa bir süre olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün makinenin öğütücüsü kendi içinde dönerek bozuldu ve bir türlü düzelmiyor; cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar
2025 yılı Ağustos ayında satın almış olduğum De’Longhi Magnifica Evo ECAM 310.60 B model kahve makinemde, düzenli kullan...ım ve tarafımdan yapılan temizlik işlemlerine rağmen süt köpürtme problemi devam etmektedir. Aynı sorun sebebiyle daha önce de Esenyurt/İstanbul’da bulunan Bora Teknik Servis’e baş
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve prof...il değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB kahve makinem arızalandığı için İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise teslim... ettim. Ürünün ana kartının yandığı ve ana kart tedarikinin sağlanamadığı tarafıma bildirildi, ancak 19 Aralık 2025’ten bu yana ürünümle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş y
Media Markt internet sitesinden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini satın aldık. Ürün ayıplı çıktığı için değişim y...a da iade süreci başlattık. Ürünü 26 Aralık’ta, müşteri temsilcisinin verdiği kodla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdik ve ürünün 29 Aralık’ta kendilerine ulaştığı bilgisi verildi
23 Aralık 2025 tarihinde De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemi İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Dost ArGe teknik servi...sine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve süreç hakkında sürekli belirsizlik yaşıyorum. Servisi aradığımda, sanki sorun
"Sorun çözülmüştür."
0 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model kahv...e makinesini 16.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 22.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve servisten
Delonghi kahve makinesi Magnifica Evo Next kurulumu tam olmasına rağmen, bazen tutukluk yaparak sütü üst üste olacak şek...ilde vermiyor ve sütü köpürtmediği için iade etmek istiyorum. Ürün yetkili serviste 40 gündür bekliyor ve iki tarafın da anlaşmalı olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum.
Haziran 2025’te De'Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek De'Longhi Magnifica Evo ev tip...i kahve makinesi satın aldım. Bir haftadır cihazın süt aparatından hiçbir şekilde süt gelmiyor ve bu nedenle ürünü tam fonksiyonuyla kullanamıyorum. Makineyi yetkili servise ya da
"Sıfır ürün elime hasarlı ulaşmıştı, teknik servis garanti kapsamında kabul etmeyip ücret istemişti; Delonghi bütün sorumluluğu üstlenip gerekli desteği sağladı ve parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."
1 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ha...ftadır kullanıyorum ve kısa süre sonra süt köpürtme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Süt köpürtme aparatı, hangi ayarı denersem deneyeyim sütü kesinlikle köpü
Delonghi Magnifica Ecam 310.60b kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır süt köpürtme özelliği çal...ışmıyor, süt ısınıyor ancak kesinlikle köpük oluşmuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu sevi
Dün akşam saat 21.25’te Antalya Mall of Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesi satın ...aldım ve 18.440 TL ödeme yaptım. Ürün kapalı kutu olarak verildi, herhangi bir outlet ya da teşhir ürünü değildi. Eve gelip kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımızda makine kahve yapm
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesini Media Markt mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyere...k satın aldım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründen temel beklentim, özellikle sütlü kahvelerde sıcak ve kaliteli bir sonuç alabilmekti. Ancak cihazı aldığım ilk günd
De’Longhi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesinin dokunmatik ekranı, henüz kullanımın 1. Yılında ar...ızalandı. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis tarafından ürün değişim talebi açılmasına rağ
Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kar...arı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez
20.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini 26.999 TL ödeyerek satın al...dım. Makineyi yalnızca iki kez sorunsuz şekilde sütlü, köpüklü kahve hazırlamak için kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve o günden bu yana,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
