to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son iki haftadır süt köpürtme özelliği çalışmıyor, süt ısınıyor ancak kesinlikle köpük oluşmuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra birkaç mağazayı aradım, süt haznesi ve aparatlarını farklı yöntemlerle temizlemem gerektiği söylendi. Aparatları söküp sıcak suda bekletme de dahil olmak üzere tüm bu yönlendirmeleri denedim ancak sorun çözülmedi. Ardından 05.03.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp yaptıklarımı anlattığımda net bir yönlendirme alamadım, sadece “getirin bakalım” denildi ve bir çözüm ihtimaliyle ilgili açık, güven veren bir cevap verilmedi. Ayrıca ürünü servise götürüp getirecek zamanım da olmadığı için bu durum beni daha fazla zorluyor.
Bu seviyedeki bir kahve makinesinde süt köpürtme fonksiyonunun bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eylül 2025’te Maltepe Hilltown şubesinden satın aldığım ve garanti kapsamındaki cihazımın incelenerek, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını veya gerekirse ürün değişimi de dahil olmak üzere sorunun kesin ve kalıcı şekilde çözüleceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kısa süre içinde benimle iletişime geçilmesini ve bu problemin herhangi bir mağduriyet yaşamadan giderilmesini istiyorum.
20.10.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Nisan 2025’in sonunda cihaz süt köpürtmemeye ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim, 'Sorun çöz...
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini hediye olarak aldım ve yaklaşık 3-4 gündür süt haznesi sütü köpürtmüyor, bu nedenle latte gibi kahveleri hazırlayamıyorum. Ürünün garanti belgesi kutunun içinden çıktı ancak üzerinde herhangi bir kaşe veya imza bulunmuyor, fatura ise doğal olarak elimde yok. ...
17 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Next espresso makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım zamanlarda sütü gayet güzel köpürtürken, şu an aynı performansı kesinlikle vermiyor. Süt karafını kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak temizleme...
29 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bayrampaşa şubesinden Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 hafta gibi çok kısa bir süre içinde süt köpürtme haznesi bozuldu, sütü ne köpüklü ne de sıcak verebiliyordu. Uzun uğraşlarım sonucunda az da ols...
20.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi yalnızca iki kez sorunsuz şekilde sütlü, köpüklü kahve hazırlamak için kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve o günden bu yana, ...
Yorumlar