Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann online

online fortini catwalk çalışan müşteri hizmetleri garanti süresi ayakkabı kaplama ürün inceleme değişim süresi mağaza iade kayseri
110 Şikayet
Deichmann
71100
(1.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
15 Şubat 22:22
5

"Teşekkür ederim"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlke
07 Şubat 09:47
160

"Teşekkürler iade alindi."

İlke Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann’da Yanıltıcı Dana Derisi Tanıtımı Ve Ayakkabıda Pul Pul Dökülme

profile
Sema
21 Ocak 14:54
436

Yaklaşık iki yıl önce Deichmann internet sitesi üzerinden 5th Avenue Kovboy çizmesi satın aldım. Ürünün internet sitesindeki açıklamasında “dana derisi” ibaresi yer alıyordu. Ayakkabıyı bugüne kadar özenli, dikkatli ve amacına uygun şekilde kullandım, nemli ortamda bırakmadım, kimyasal ürünlerle tem...

Deichmann’da Yanıltıcı Dana Derisi Tanıtımı Ve Ayakkabıda Pul Pul Dökülme
Deichmann’da Yanıltıcı Dana Derisi Tanıtımı Ve Ayakkabıda Pul Pul Dökülme
deichmannda-yaniltici-dana-derisi-tanitimi-ve-ayakkabida-pul-pul-dokulme-5.jpg
deichmannda-yaniltici-dana-derisi-tanitimi-ve-ayakkabida-pul-pul-dokulme-1.jpg

Yanlış Numara İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Gülhan
12 Ocak 01:49
221

Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 770041605. Yanlış numara aldığımı fark edince yaklaşık 3 saattir sistem üzerinden siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak online alışveriş seçeneklerinde sadece ödeme ile ilgili alanl...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Numara Gönderimi Ve Bozuk Fermuar Sorunu

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 13:51
202

16.12.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 15009097 kodlu ürünü 34 numara olarak kredi kartıyla sipariş ettim. İlk siparişte tarafıma yanlış n...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Paramı Geri İstiyorum

profile
Arzu
20 Aralık 2025 08:31
340

18.12.2025 tarihinde Deichmann’ın online sitesi üzerinden 1 adet bot siparişi verdim. 770032354 numaralı bu siparişim daha sonra iptal ettim ancak 1.999,99 Tl tutarındaki ürün bedelimin iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söyl...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmanndan Eksik Ürün Ve İade Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Zeynep
18 Aralık 2025 15:59
268

Deichmann Ayakkabı Online alışveriş sitesine güvendiğimden tam 7 tane sipariş verdim. 2 ürün eksik geldi, ben de diğer ürünleri iade ettim, 4 ürün iad...

deichmanndan-eksik-urun-ve-iade-ucreti-magduriyeti-yasadim-3.pdf
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İpek
23 Kasım 2025 10:47
1.118

Deichmann online mağazasından 2024 Ekim ayında Debnike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullanmama rağmen, yaklaş...

Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
garanti-suresi-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
garanti-suresi-ve-urun-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Ödemesi Alınan Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Rabia
26 Ekim 2025 23:54
1.464

25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...

1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabılar Ayağımızda Yaralara Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nilsu
26 Ekim 2025 11:50
712

12 Haziran 2025 tarihinde Deichmann’ın online mağazasından Puma 184091771 model ayakkabıyı, sipariş numarası 84302410 ile oğlum ve kendim için günlük kullanım amacıyla aldım. İlk giydiğimiz andan itibaren hem tabanlarımızda hem de parmak uçlarımızda ciddi şekilde yara oluştu. Her kullanımda aynı sor...

Deichmann Siparişim Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Enes
23 Ekim 2025 11:46
565

19.10.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Puma Park Lifestyla model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770008807). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini online olarak ödedim. Kargolama süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış d...

Ayakkabı Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şehriban
14 Ekim 2025 13:48
572

29 Eylül tarihinde Deichmann’ın online sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim (3’ü çocuk, 1’i kadın modeli). Sipariş numaram: 770001975. Toplamda yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

ayakkabi-siparisim-20-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
10 Ekim 2025 10:30
319

"Teşekkürler"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Nerede Deichmann Cevap Vermiyor

profile
Muhammet
08 Ekim 2025 00:29
316

26.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından Puma sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770000893). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...

siparisim-nerede-deichmann-cevap-vermiyor-2.jpg
siparisim-nerede-deichmann-cevap-vermiyor-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nehir
04 Ekim 2025 13:19
711

30.09.2025 tarihinde Deichmann online sitesinden kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: dttr-10041-770002570). Siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile İzmir adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilg...

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör