to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çok memnun kaldım işini hemen çözdüler"
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi. Durumla ilgili gerekli açıklama yapılarak sorun çözüme kavuşturuldu."
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek beyaz Nike model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiçbir sorun yokken, mağaza çalışanları sararma olmaması için koruyucu bir kaplama yapmayı önerdi, ben de kabul ettim. İşlem sonrası eve geldiğimde ayakkabının kenar ve dikiş bölgeler...
Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayağımda herhangi bir problem yokken sol ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorun artarak devam edince mağazaya başvurdum. Bot incelemeye gönderildi, yaklaşık 1...
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n...
"Teşekkürler"
Kayseri Form AVM’de Deichmann’dan pumanın ayakkabısını aldık. Hiç yıkamamıza rağmen dikişleri attı; daha 6 ay olmuştu ve 2 yıl garantisi vardı. Götürdük, incelemeye gidecek dedi, ama göndermeyip ayakkabıyı kaybettiler. Bizi bekletip buldular, inceleme kabul etmedi dediler, yalan söylediler. Biz de t...
"Teşekkürler"
Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasından kasım ayının 22’si civarında yaklaşık 2.499 TL ödeyerek mevsimlik bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü topl...
"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte...
16.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından A****** B***** adına 1.799 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak 17.12.2025 tarihinde kullanma fırsatımız oldu ancak sağ ayakta topuk ve parmak kısmında vurma yapması sebebiyle botu 18.12.2025’te mağazaya götüre...
Kayseri Forum Deichmann mağazasından 23.03.2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için 2 adet Nike marka (model kodu Nike FB 7690-002) çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıların cırtları tutmamaya, ürünler ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıl...
"Teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Eylül ayında Kappa marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha 1 ay bile giymeden yan kısımları...
Bugün Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasında ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı almak için kasaya geldiğimde, QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, şirket politikası gereği QR ödeme kabul edilmediğini söyledi. Günümüzde kurumsal bir firmada QR gibi yaygın bir ödeme yönteminin...
Yaklaşık 1 ay önce Deichmann Kayseri Park mağazasından aldığım spor ayakkabı 2 hafta içinde deforme oldu. Ürünü mağazaya teslim ettim ve Şikayetvar ar...
"Teşekkürler"
Kayseri Forum’da bulunan Deichmann mağazasından 11.11.2025 tarihinde iki oğluma bot satın aldım. Toplam 3.179,96 TL ödeme yaptım ve kampanya kapsamınd...
16.11.2025 Pazar günü saat 18:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Catwalk marka bot almak için alışveriş yaptım. Kasada sıra bana geldiğinde, personel ısrarla tabanlık satmaya çalıştı ve istemediğim halde botun tabanını söküp bıraktı. Ürünü aldıktan sonra tabanının sökük olduğ...
"Teşekkürler"
Mayıs 2025’te Kayseri Park Deichmann mağazasından oğlum ve kızım için Adidas Grand Court 00s Çocuk Yeşil Sneaker (jp5893) ve pembe modelini aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin seri numaraları: 459892 ve 459893. Oğlum ayakkabıyı giydiği ilk andan itibaren ayağının tam orta kısm...
19 Ekim 2025 tarihinde Deichmann Kayseri Park mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak henüz 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ayakkabının b...
25.08.2025 tarihinde Deichmann Forum Kayseri AVM mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının iç arka topuk kısmı kısa süre içinde yırtıldı ve bu durum, yürüdüğümde ayağımın arka tarafında şişliğe yol açtı (Ayağımın şiştiği fotoğraflar ektedir) Ürünü henüz bir buçuk ay ve (gü...
16.09.2024 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. 05.08.2025 tarihinde ayakkabının üst uç kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü toplamda 3 defa incelemeye gönderdim, ...
"Teşekkürler"
28 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtılma ve d...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.