to read complaints and reviews, or file yours.24.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ürü...n, normal kullanım koşullarında ve satın alma tarihinden yalnızca yaklaşık 3 ay sonra ciddi deformasyonlar göstermeye başladı. Ayakkabının her iki yanında açılmalar meydana geldi v
Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve bu kısa kullanımda ayakkabının arka kısmında sünger eksikliği olduğunu fark ettim. Mağazada alım esnasında bu kus
06.04.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Forum Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece 3 gün giyebildim. ...Ürün ayağımı ciddi şekilde vurduğu için kullanımı mümkün olmadı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi, ancak yak
"Teşekkürlerler"
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 9 ay önce Adidas marka bir spo...r ayakkabı satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının bez k
"Teşekkür"
08.03.2026 tarihinde Forum Kayseri Deichmann mağazasından Puma smash 3.0 bf...ly v ınf Sneaker model çocuk ayakkabısını 1.599,99 TL ödeyerek satın aldım.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çok memnun kaldım işini hemen çözdüler"
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi. Durumla ilgili gerekli açıklama yapılarak sorun çözüme kavuşturuldu."
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek beyaz Nike model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiç...bir sorun yokken, mağaza çalışanları sararma olmaması için koruyucu bir kaplama yapmayı önerdi, ben de kabul ettim. İşlem sonrası eve geldiğimde ayakkabının kenar ve dikiş bölgeler
Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayağımda herhangi bir problem yokk...en sol ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorun artarak devam edince mağazaya başvurdum. Bot incelemeye gönderildi, yaklaşık 1
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda... 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n
"Teşekkürler"
Kayseri Form AVM’de Deichmann’dan pumanın ayakkabısını aldık. Hiç yıkamamıza rağmen dikişleri attı; daha 6 ay olmuştu ve... 2 yıl garantisi vardı. Götürdük, incelemeye gidecek dedi, ama göndermeyip ayakkabıyı kaybettiler. Bizi bekletip buldular, inceleme kabul etmedi dediler, yalan söylediler. Biz de t
"Teşekkürler"
Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasından kasım ayının 22’si civarında y...aklaşık 2.499 TL ödeyerek mevsimlik bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü topl
"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte
16.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından A****** B***** adına 1.799 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Ha...va şartları nedeniyle ürünü ancak 17.12.2025 tarihinde kullanma fırsatımız oldu ancak sağ ayakta topuk ve parmak kısmında vurma yapması sebebiyle botu 18.12.2025’te mağazaya götüre
Kayseri Forum Deichmann mağazasından 23.03.2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için 2 adet Nike marka (model kodu Nike FB... 7690-002) çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıların cırtları tutmamaya, ürünler ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıl
"Teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Eylül ayında Kappa marka bir ...spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha 1 ay bile giymeden yan kısımları
Bugün Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasında ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı almak için kasaya geldiğimde, QR ile öd...eme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, şirket politikası gereği QR ödeme kabul edilmediğini söyledi. Günümüzde kurumsal bir firmada QR gibi yaygın bir ödeme yönteminin
Yaklaşık 1 ay önce Deichmann Kayseri Park mağazasından aldığım spor ayakkab...ı 2 hafta içinde deforme oldu. Ürünü mağazaya teslim ettim ve Şikayetvar ar
"Teşekkürler"
Kayseri Forum’da bulunan Deichmann mağazasından 11.11.2025 tarihinde iki oğ...luma bot satın aldım. Toplam 3.179,96 TL ödeme yaptım ve kampanya kapsamınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
