Deichmann Botunda Fermuar Sorunu Ve İade Talebi


Kayseri Form AVM’de Deichmann’dan pumanın ayakkabısını aldık. Hiç yıkamamıza rağmen dikişleri attı; daha 6 ay olmuştu ve 2 yıl garantisi vardı. Götürdük, incelemeye gidecek dedi, ama göndermeyip ayakkabıyı kaybettiler. Bizi bekletip buldular, inceleme kabul etmedi dediler, yalan söylediler. Biz de t...
Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasından kasım ayının 22’si civarında yaklaşık 2.499 TL ödeyerek mevsimlik bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü topl...

Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte...

16.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından A****** B***** adına 1.799 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak 17.12.2025 tarihinde kullanma fırsatımız oldu ancak sağ ayakta topuk ve parmak kısmında vurma yapması sebebiyle botu 18.12.2025’te mağazaya götüre...
Kayseri Forum Deichmann mağazasından 23.03.2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için 2 adet Nike marka (model kodu Nike FB 7690-002) çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıların cırtları tutmamaya, ürünler ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıl...

Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Eylül ayında Kappa marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha 1 ay bile giymeden yan kısımları...
Bugün Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasında ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı almak için kasaya geldiğimde, QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, şirket politikası gereği QR ödeme kabul edilmediğini söyledi. Günümüzde kurumsal bir firmada QR gibi yaygın bir ödeme yönteminin...

Yaklaşık 1 ay önce Deichmann Kayseri Park mağazasından aldığım spor ayakkabı 2 hafta içinde deforme oldu. Ürünü mağazaya teslim ettim ve Şikayetvar ar...

Kayseri Forum’da bulunan Deichmann mağazasından 11.11.2025 tarihinde iki oğluma bot satın aldım. Toplam 3.179,96 TL ödeme yaptım ve kampanya kapsamınd...
16.11.2025 Pazar günü saat 18:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Catwalk marka bot almak için alışveriş yaptım. Kasada sıra bana geldiğinde, personel ısrarla tabanlık satmaya çalıştı ve istemediğim halde botun tabanını söküp bıraktı. Ürünü aldıktan sonra tabanının sökük olduğ...


Mayıs 2025’te Kayseri Park Deichmann mağazasından oğlum ve kızım için Adidas Grand Court 00s Çocuk Yeşil Sneaker (jp5893) ve pembe modelini aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin seri numaraları: 459892 ve 459893. Oğlum ayakkabıyı giydiği ilk andan itibaren ayağının tam orta kısm...

19 Ekim 2025 tarihinde Deichmann Kayseri Park mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak henüz 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ayakkabının b...
25.08.2025 tarihinde Deichmann Forum Kayseri AVM mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının iç arka topuk kısmı kısa süre içinde yırtıldı ve bu durum, yürüdüğümde ayağımın arka tarafında şişliğe yol açtı (Ayağımın şiştiği fotoğraflar ektedir) Ürünü henüz bir buçuk ay ve (gü...

16.09.2024 tarihinde Kayseri Forum Deichmann mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. 05.08.2025 tarihinde ayakkabının üst uç kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü toplamda 3 defa incelemeye gönderdim, ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtılma ve d...

20 Ağustos tarihinde Deichmann Kayseri Park mağazasından erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sol ayak, sağ aya...

Form Kayseri Deichmann şubesinden 4112087 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tabanında açılma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, ürünü 3 farklı kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı aldım. Fişimle birlikte mağazaya giderek...


Kasım 2024’te Deichmann Forum Kayseri şubesinden 2 adet Adidas Neo model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç topuk kısmındaki astarları çok çabuk yırtıldı ve burun kısmında defo olduğunu fark ettim. Üstelik bu sorunlar iki ayakkabıda da aynı şekilde gerçekleşti. Sorunu ...

Deichmann internet mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Vty marka erkek ayakkabının üst yüzeyinde kısa sürede yırtık oluştu. Ayakkabıyı yalnızca of...
