Deichmann Mağazasından Ayıplı Ayakkabı İnceleme Sürecinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"Merhaba, Çok hızlı çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

"Merhaba, Çok hızlı çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Kayseri Park Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayak...kabının dikişlerinde sökülme, derisinde kırılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü 14.06.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim




Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda... 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasından kasım ayının 22’si civarında y...aklaşık 2.499 TL ödeyerek mevsimlik bir ayakkabı satın aldım. Bu ürünü topl
Bugün Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasında ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı almak için kasaya geldiğimde, QR ile öd...eme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, şirket politikası gereği QR ödeme kabul edilmediğini söyledi. Günümüzde kurumsal bir firmada QR gibi yaygın bir ödeme yönteminin
Mayıs 2025’te Kayseri Park Deichmann mağazasından oğlum ve kızım için Adidas Grand Court 00s Çocuk Yeşil Sneaker (jp5893...) ve pembe modelini aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin seri numaraları: 459892 ve 459893. Oğlum ayakkabıyı giydiği ilk andan itibaren ayağının tam orta kısm
19 Ekim 2025 tarihinde Deichmann Kayseri Park mağazasından çocuk spor ayakk...abısı satın aldım. Ancak henüz 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ayakkabının b
"G** hanım problemimizi kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim"
20 Ağustos tarihinde Deichmann Kayseri Park mağazasından erkek ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sol ayak, sağ aya
"Teşekkür"
Deichmann internet mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Vty marka erkek ...ayakkabının üst yüzeyinde kısa sürede yırtık oluştu. Ayakkabıyı yalnızca of
17.07.25 tarihinde Kayseri Park mağazasında, ürünün üzerindeki etiket farkına rağmen bana yüksek olan fiyattan alabilece...ğimi söylediler. Hatta etiketi benim getirip yapıştırmış olabileceğimi ima edecek kadar ileri gittiler. Sonra, o etiketin farklı bir renk için olduğunu söylediler. Ancak, dedikleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100