Deichmann’da Ayıplı Ayakkabı Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası


07.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek krem renkli Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renginde mavileşme oldu, ön kısmında da potluk olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle kesinlikle ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Gelen mesajda inceleme sonucunun olumsuz olduğu, herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Ürünün hem renk değiştirmesi hem de potluk sorunu varken, üstelik alalı iki ay bile olmamışken Deichmann’ın bu durumu kabul etmemesinden dolayı mağazanın malının arkasında durmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının garanti süresi içinde olduğunu ve ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşündüğüm için üründe değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçle ilgili yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.


2 Haziran 2025 tarihinde Deichmann Mardin Artuklu Şubesi’nden açılışa özel 1 alana 2. Si %50 indirimli kampanyasından yararlanarak Nike marka sneaker spor ayakkabı aldım. Aynı modelden iki farklı renkte aldığım için bu ayakkabıyı ortalama haftada 3 gün kullandım. Satın alırken satış personeli tarafı...
Eylül 2025’te Deichmann’dan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıların önü açıldı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm....
Yorumlar