to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann'dan Alınan Nike Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Potluk
07.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Deichmann mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek krem renkli Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renginde mavileşme oldu, ön kısmında da potluk olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle kesinlikle ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Gelen mesajda inceleme sonucunun olumsuz olduğu, herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Ürünün hem renk değiştirmesi hem de potluk sorunu varken, üstelik alalı iki ay bile olmamışken Deichmann’ın bu durumu kabul etmemesinden dolayı mağazanın malının arkasında durmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının garanti süresi içinde olduğunu ve ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşündüğüm için üründe değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçle ilgili yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Deichmann mağazasında aldığım Nike spor ayakkabının renk değişimi ve potluk sorunu yaşadım. İnceleme sonucunun olumsuz olduğu ve değişim yapılmadığı bildirildi. Değişim talebim karşılanmadı, eski ayakkabımı geri aldım ve memnun değilim.
