Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elvan

Doğrulanmış

Ocak 2022'den beri üye

Şikayetleri

DeFacto Online Mağazasından Eksik İade Ve Açıklama Talebi

Elvan

DeFacto

22 Ekim 12:0868

DeFacto’nun online mağazasından aldığım ceket ve sweatshirt’ü bedenleri uymadığı için 17.10.2026 tarihinde mağazaya gide...rek iade ettim. Toplamda 1.417 TL’lik iade olmaması gerekirken, bankam TEB üzerinden hesabıma sadece 873,32 TL iade geçtiğini gördüm. Aradaki farkın neden iade edilmediğine dair h...

PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Yanlış İlçeye Teslimat Ve Çözüm Sunulmaması

Elvan

PttAVM

17 Ekim 2025 15:42629

PTT Kargo ile gönderilen kp0588***6709 takip numaralı kargomun teslimat adresi yanlış yazılmış. Asıl teslim edilmesi ger...eken ilçe Kemer olmasına rağmen, sistemde Kepez olarak görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve hem PTT Kargo müşteri hizmetlerini hem de Gardrops ekibini aradım. Ancak her iki tar...

#Sipariş