Decathlon yedek parça

Decathlon sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. Paten aldık, freni bitti. Ellerinde fren olmadığını söylediler. Halbuki içerideki yüzlerce patenin üzerinde fren var. Ama sökemezlermiş. Yani kendi hataları yüzünden müşteriyi mağdur ediyorlar. Madem fren tedarikiniz yok, paten satmayın. Satıyorsanız y...

2024 yılında Decathlon Vialand mağazasından aldığım 2 litrelik Quechua marka termosun kapağı kırıldı ve yedek parçasını bir haftadır bulamıyoruz. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda artık bu ürünün satılmadığını ve yedek parça temini yapılamadığını ilettiler. Fiş veya faturamı kaybetmiş olabilirim...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Torium AVM Decathlon mağazasından 8 yaşındaki oğlum için w200 s kronometreli bir saat aldık. Oğlum bu saati çok severek kullandı ve en sevdiği eşyası oldu. Ancak 1 ay önce saatin kordonu koptu. Destek almak için mağazaya gittiğimde, bu modelin artık satılmadığını ve kordonunun ...

2017 üretimi geonaute 5ATM waterproof saatimin uzun kayışı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan bugün kendi kendine ortadan kırıldı. Saatimi çok severek kullanıyordum fakat şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Kordonun yedeğini bulmak için saatçilere ve çeşitli yerlere danıştım ancak hiçbir yerde u...

Decathlon’dan hediye olarak gelen Btwin 2’si 1 arada beyaz turuncu çocuk denge bisikletinin dört tekerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı. 18 Eylül’de Forum AVM Diyarbakır mağazasına giderek durumu bildirdim ve kırık tekerin temini konusunda yardım istedim. Ancak mağaza çalışanları, yedek teker sa...

Quechua 1.5 litre paslanmaz çelik termosumun kapağını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o zamandan beri yedek kapak temin edemiyorum. Günlük olarak kullandığım termosumun kapağı olmadığı için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Decathlon mağazasına başvurduğumda yedek kapağın bul...

2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir hizmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...

21.03.2025 tarihinde Decathlon Kentpark mağazasından 13.150 TL ödeyerek Arpenaz F&B 4.2 model çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve son on gün içerisinde üst tentesi tamamen parçalandı. Sorunun ardından Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorunun kullanıcı h...

+4

Btwin Fold 120 model bisikletimin ön dişli koruyucusu kırıldı ve yaklaşık 10 gündür bu parçanın ücretli olarak teminini sağlamaya çalışıyorum. Ancak Decathlon mağazasına ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde destek ...

Decathlon.com.tr üzerinden 13.950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 3 kişilik kanoyu toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ürünü her kullanımımda özenli davrandım ve sadece kano yapmak amacıyla kullandım. 65. gün, kano yapmaya hazırlanırken daha hava basmaya yeni başlamışken orta alt iç lasti...

Decathlon Gaziantep mağazasından Oxelo marka fıt 5 model paten satın aldım. Birkaç ay kullanım sonrası patenin tekerleği çıktı ve kayboldu. Mağaza çalışanlarıyla ve Decathlon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca mail yoluyla da başvurdum ancak yedek parça temin edilemeyeceği belirtildi. Satın alma...

Temmuz ayının ortasında Ankara Decathlon mağazasından aldığım İtiwit 10/6 paddle board'un alt salması kırıldı. Yaz sezonunda ürünü kullanmak istiyordum fakat yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Sorunun çözümü için hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de birçok mağaza ile iletişime ge...

Decathlon Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Itiwit3 model kano ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kano koltuklarım patladı ve yedek parça temini için mağazaya başvurdum. Ancak yaklaşık 45 gündür mağazadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Ürün stoklarda gözükmüyor ve mağaza çalışanlar...

Decathlon uygulamasından "Itıwıt Kano Küreği" satın aldım. Küreği kano yaparken kullandım. Ürünün bir parçası kırıldı. m****************@decathlon.com ile yaptığım yazışmada bana, "İlgili birimlerimizden talep etmiş olduğunuz parça tedariğinin sağlanamadığı konusunda geri dönüş sağlandığı için bu ko...

22.06.2024 tarihinde Decathlon’un online mağazasından 10 kişilik Arpenaz Base Fresh model gölgelik satın aldım. Ürünü kullanırken plastik köşe bağlantısı kendiliğinden kırıldı. Garanti kapsamında tamir veya yedek parça değişimi için 04.08.2025 tarihinde Decathlon İzmir Hilltown şubesine başvurdum. A...

+3

29.10.2021 tarihinde Decathlon’dan Domyos Run 100 model yürüyüş bandı satın aldım (Fatura No: TUR2021000047360, tutar: 5.046 TL, kredi kartı ile ödeme). Haftada 2-3 kez evde kullandığım ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Teknik servise başvurdum ve e-posta yoluyl...

Oxelo profesyonel patenimi Decathlon mağazasından aldım. Ürünü ilk kullandığımda bilek kısmındaki kayış tokası kırıldı ve bu nedenle pateni rahat bir şekilde kullanamıyoruz. Mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat kırılan parçanın görselini iletemediğim için sorunu bir türlü anlatamadım...

Decathlon Çocuk Paten - Yeşil - Play 5 ürünümüz var, yalnız aylardır freni bitti ve hiçbir mağazada ya da internette stok yok. Fren bitince çöpe atıp yenisini almaya yönlendiriliyoruz sanırım. Markaya telefon ile iletişim kurmak imkansız, WhatsApp'tan bakıyorlar ve stokta yok diyorlar.

4 Temmuz 2023’te Decathlon’dan ‘Şişme Stand Up Paddle - 13'/31'' - Yeşil - X500’ model ürünü tr1460605235 sipariş numarasıyla satın aldım ve 13.990₺ ödedim. Ürünü maksimum özen göstererek kullandım; her kullanımdan sonra yıkayıp kurutarak, kullanım ve bakım koşullarına titizlikle dikkat ettim. Yılda...

Decathlon'dan kızıma bir Fit3 paten aldık. Şimdi freninin değiştirilmesi lazım ama hiçbir yerde bulunmuyor. Mağazadan Eylül ayında geleceği söylendi. Bir malzemenin yedek parçalarını organize edememeniz hoş değil. Ya yeni paten alacağız ya da iki ay kullanamayacağız. Planlama bu kadar zor olmamalı.