to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan aldığım Oxelo Mid7 Scooter için yaklaşık 3 aydır yedek tekerlek bulamıyorum. Decathlon uygulamasından düze...nli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” görünüyor ve farklı mağaza ya da şehir seçsem de hiçbir yerde görünmüyor. Çocuğumun kullandığı Scooter şu an tekerlek so
Decathlon İzmir Gaziemir şubesinden aldığım 1,5 litrelik çelik Quechua termosun üst kapağını kaybettik ve yaklaşık 1 sen...edir bu kapak için yedek parça bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda yedek parça olmadığı, temin edilemeyeceği söylendi. Dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir olduğu için özellikle bu
Şubat ayında Trendyol üzerinden kızıma Decathlon’un Oxelo markasına ait Play 5 model paten aldım. Ürünün fren lastiğini ...şimdiye kadar iki kez değiştirdim, lastiğin çok çabuk yıpranmasına artık ses çıkarmamaya razı oldum ancak şu anda en temel ihtiyaç olan bu fren lastiğini piyasada bulamıyorum. Yak
30 Mayıs 2026 tarihinde Esenyurt Torium Decathlon mağazasından RS ıls Play5 girl acıdbul 32/34 numara paten satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen fren pabuçları tamamen bitti ve güvenli bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Mağazaya giderek yedek fren pabuçlarını ücreti karşılığında
"Şikayetim Sonuçlandı. Ürün değişimi sağlandı. City's Decathlon çalışanlarına teşekkürler."
Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi
12.12.2024 tarihinde Decathlon online mağazadan TR3125769327 sipariş numarası ile Tutma Barlı Trambolin - 500 - Domyos ü...rünü satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve yedek parça temini garantisi bulunmasına rağmen zıplama matı Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Trambolini 12 yaşında 55 kg çocuğum kullanı
"Öncelikle İzmir Optimum AVM Decathlon şubesinde Ezgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendi çabasıyla uğraşarak bize yedek parça temin etti ve kızımın patenine kavuşmasını sağladı. Sizin gibi çalışanların kıymeti umarım daha fazla bilinir. Decathlon firması bu konuda çalışanlarına daha fazla destek olmalı. Maalesef yedek parça sorunu var ve bu çalışanların sorumluluğunda değil ama insanlar yardım etmeye çalışıyor."
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için uyumlu olan hb...100 fren yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık 1 senedir Decathlon stokları
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon’dan Oxelo Play5 30–32 numara çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu yaklaşık 5 ay...dır stoklarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu haliyle 7 yaşındaki oğlum pateni kullanmaya devam etmek zorunda kalıyor. Özellikle çocuk pateni gibi güvenlik
Decathlon’dan almış olduğum Oxelo Play 5 patenimin fren papuçları zamanla eskidi ve tamamen bitti. Yaklaşık 6 aydır bu p...atenin fren papuçlarını yedek olarak almak istiyorum ancak hiçbir Decathlon mağazasında bulamıyorum, ürün sürekli stoklarda yok görünüyor. Bu süreçte farklı mağazalara gittim ve ç
Decathlon’dan Mall Of İstanbul mağazasından aldığımız Oxelo Play 5 çocuk patenin fren parçasını yaklaşık 1–2 senedir tem...in edemiyoruz. Mağazaya her gidişimde frenin stokta olmadığını söyleyip beni geri çeviriyorlar. Defalarca farklı zamanlarda mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm ancak fren parçası
"İlgilendiler markasının arkasında durdular teşekkürler çok hızlı bir şekilde çözdüler"
Decathlon’dan aldığım Quechua marka termosun kapağı normal kullanım sırasında bir süre sonra sızdırmaya başladı. Kapağın... bu şekilde bozulması nedeniyle termosu ilk günkü işleviyle kullanamıyorum. Ben bu ürün için özellikle yedek parça imkanı olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Ancak şu anda yalnızc
Decathlon’dan hediye olarak gelen Oxelo Mid 9 Scooter’ımızın tekerleği zamanla aşındı ve yenisini almak istediğimizde hi...çbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. Mağaza/firma yetkilisiyle görüştüğümde Fransa’da gümrükte sorun yaşandığını, bu yüzden beklememiz gerektiğini söyledi. Bu ürün bir çoc
Decathlon’dan Parov 190 Compact güneş şemsiyesi satın aldım. Şemsiyeyi kurmak için birbiri içine geçmesi gereken aparatl...ardan biri eksik olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum. Eksik parça nedeniyle şemsiye iskeleti tamamlanmadığından ürün amacına uygun şekilde kurulup kullanılamıyor. Eksik parçanın
"Destek için teşekkürler"
Geçen yaz aylarında İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından Play 5 model pateni satın aldım. Yaklaşık iki sened...ir yalnızca yaz aylarında ve oldukça kısıtlı bir kullanımda olmamıza rağmen patenin fren pabucu çok kısa sürede tamamen eridi. Bu süreçte fren pabucunu iki kez değiştirmek zorunda
Yaklaşık 2 yıl önce Decathlon Antalya mağazasından iki adet Oxelo Play5 çocuk pateni satın aldım. Patenlerin bedenleri 2...8-30 ve 30-32. Bir süredir patenlerin fren sisteminde kullanılan fren pabuçları stoklarda bulunmadığı için ürünlerin fren sistemi eksik durumda ve bu nedenle çocuklarım patenleri g
Decathlon’dan yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki mağazanızdan aldığımız Oxelo Play 5 patenin fren pabucu 7 aydır hi...çbir şekilde bulunamıyor. Çocuğum pateni severek kullanıyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenliği ciddi anlamda riske giriyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Bu 7 aylık
2025 yılı başlarında Decathlon mağazasından bir çocuk pateni satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından patenin freni ...eridi ve güvenli kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bu ürüne ait yedek fren parçasını aylardır ne online kanalda ne de mağazalarda bulamıyor olmamız. Farklı AVM’lerdeki Decat
Decathlon Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığımız çocuk bisikletinin bir tekerlek vidasının düştüğünü fark ederek bugü...n saat 21.00 civarında mağazaya gittik. Koca mağazada bisiklete uygun tek bir vida bulamadıklarını, ellerinde hiçbir yedek parça bulunmadığını ve bu konuda inisiyatif alarak herhan
Decathlon internet sitesinden uzun süre önce 0,8 litrelik çorba termosu satın aldım. Termosun kapağındaki contayı kaybet...tiğim için şu anda ürün akıtma yapıyor ve kullanamıyorum. Benim ihtiyacım sadece bu ürünün kapağına uygun yedek contanın temin edilmesi. Ücretli de olsa, bu çorba termosu için ori
Yıllardır birçok ürününü kullandığım Decathlon’dan almış olduğum katlanabilir kamp sandalyesinin (ürün kodu 8990764) otu...rma filesi yaklaşık iki hafta önce delindi. Delinmenin sebebi köz sıçraması olduğu için hatanın bende olduğunu kabul ediyor ve bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyordum.
