to read complaints and reviews, or file yours.
Decathlon ürünlerini uzun yıllardır farklı spor dallarında keyifle kullanan bir müşteriyim. Kayak, kano, yüzme, bisiklet..., futbol, basketbol, masa tenisi, tenis ve outdoor ekipmanlarında kalite ve fiyat‑performansınızdan genel olarak memnunum. Ancak Rockrider bisikletimle ilgili yaşadığım yedek parça
Decathlon’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım saatimin kordonu normal kullanım sırasında koptu. Ürünü kullandığım süre boyun...ca herhangi bir darbe ya da kötü kullanım olmadı, bu nedenle yeni bir kordon talebiyle Decathlon ile iletişime geçtim. Mağaza / müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, saat için yede
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ve ürünün arkasında durduğunuz içinde"
"İhtiyacım olan vidanın tarafıma kargo bilgisi verildi teşekkür ederim"
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 ...tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord
20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından 0.5 litre’lik bir matara satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bil...e olmamasına rağmen mataranın kapağı anlamsız bir şekilde kırıldı. Ürün sayfasında bu ürünün 5 yıl garantili olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca satın alma aşamasında ürünün kapak
Decathlon online mağazadan TR4054685392 numaralı siparişim ile satın aldığım Bar Destekli Katlanabilir Kas Geliştirme Se...hpası - corength ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün kutusundan, içinde bulunması gereken 2 adet m10 parça (vida/somun aparatı) çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullana
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Beyza hanım çok. İlgilendi teşekkür ederim., 🙂"
Yaklaşık 1 senedir kızımın kullandığı Fit 5 kız çocuk pateninin fren parçasını temin etmeye çalışıyorum. İlk olarak Mers...in Decathlon mağazasına gittiğimde yedek fren parçası almak istediğimi belirttim; ancak mağazada bu parçanın bulunmadığı söylendi. Mağaza yetkilisi, internette stokları takip etme
Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Decathlon mağazasından bir kol saati satın aldım. Yakın zamanda saatin kayışı koptu ve ürün...ü kullanamaz hale geldim. Yedek kayış temini için Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu model için ayrıca yedek kayış satışı yapılmadığı bilgisi verildi. Ürünün kayışının kopması
Letgo üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Domyos 500b Kürek Çekme Aleti’nin üzerinde bulun...an, iki parçalı siyah koruyucu kapak kırıldı ve montaj bağlantı elemanlarının bir kısmı taşınma esnasında kayboldu. Ürünün 10 yıl yedek parça teminatı bulunduğu için bu kapsamda De
Decathlon’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Antares AVM mağazasından aldığım 1,5 L Quechua marka termosun plastik kapağı,... ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde kırıldı. Kapak kırılmadan önce de sürekli gevşiyor ve su sızdırıyordu; bu yüzden baştan beri bir tasarım hatası olabileceğini düşünüyordu
Decathlon’un internet sitesinden satın aldığım Quechua marka Katlanır Kamp Sandalyesi – Mavi – Basic – 110 kg, koyu petr...ol mavisi rengindeki ürünün arka yaslanma kısmı için yedek parça temin etmek istedim. 24.12.2025 tarihinde Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu parçayı temin edemeyeceklerini söy
Decathlon Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım Outdoor Matara - 0,8 l - Mavi - Ecozen® - 500 ...model su matarasının kapak kilit mekanizması 23 Aralık 2025 tarihinde bozuldu. Kapağı artık tam kapanmıyor, aralık kalıyor. Sorunu detaylıca incelediğimde, takılı olan pimi çıkarıp
Mayıs 2024’te İstanbul Mall of AVM Decathlon şubesinden Caperlan kıyı olta takımı satın aldım. Olta iki parçadan oluşuyo...r ve bu iki parçayı birbirine bağlayan ara parça kısa süre içinde düştü ve kayboldu. Bu parça olmadan oltayı kullanmam mümkün değil ve hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. E
Decathlon sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. Paten aldık, freni bitti. Ellerinde fren olmadığını söylediler. Halbuki ...içerideki yüzlerce patenin üzerinde fren var. Ama sökemezlermiş. Yani kendi hataları yüzünden müşteriyi mağdur ediyorlar. Madem fren tedarikiniz yok, paten satmayın. Satıyorsanız y
2024 yılında Decathlon Vialand mağazasından aldığım 2 litrelik Quechua marka termosun kapağı kırıldı ve yedek parçasını ...bir haftadır bulamıyoruz. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda artık bu ürünün satılmadığını ve yedek parça temini yapılamadığını ilettiler. Fiş veya faturamı kaybetmiş olabilirim
Yaklaşık 1.5 yıl önce Torium AVM Decathlon mağazasından 8 yaşındaki oğlum için w200 s kronometreli bir saat aldık. Oğlum... bu saati çok severek kullandı ve en sevdiği eşyası oldu. Ancak 1 ay önce saatin kordonu koptu. Destek almak için mağazaya gittiğimde, bu modelin artık satılmadığını ve kordonunun
2017 üretimi geonaute 5ATM waterproof saatimin uzun kayışı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan bugün kendi kendine orta...dan kırıldı. Saatimi çok severek kullanıyordum fakat şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Kordonun yedeğini bulmak için saatçilere ve çeşitli yerlere danıştım ancak hiçbir yerde u
"Ürünleri iade ettim ve para iadesi sağlandı, teşekkürler."
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir h...izmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt
