Ana Sayfa
Decathlon
Ayakkabı
Sol Ayakkabının Su Geçirmez Olmadığına Dair Şikayet

ID:35525309

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sol Ayakkabının Su Geçirmez Olmadığına Dair Şikayet

Akın

Decathlon

23 Mart 10:02

522

Merhaba, ismim Akın Çil. 2 Eylül 2025 tarihinde 21‑2513 sipariş numarasıyla Decathlon’dan su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ürünü motor sürerken kullandığımda sol ayakkabının üst ön kısımlarından su aldığını fark ettim, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun yok.

Bu durumu Decathlon’a iletmek istedim; ancak WhatsApp ve diğer iletişim kanalları şu an çalışmıyor, bu nedenle kendilerine ulaşamıyorum. Garanti süresi bir yılı geçmiş olabilir; bu yüzden özellikle değişim ya da iade talebim yok, sadece su geçirmez olarak satılan bu üründe yaşadığım sorunun Decathlon’un bilgisi dahilinde olmasını istiyorum.

İlgili birimin bu durumu dikkate almasını ve benzer ürünlerde gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

sol-ayakkabinin-su-gecirmez-olmadigina-dair-sikayet-1.jpg

Decathlon

30 Mart 16:00 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Akın Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan Sipariş Ettiğim Ayakkabı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayşe

Decathlon

23 Temmuz 2025 15:13

630

16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...

Çilem sonucu yetersiz buldu

Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Çilem

Decathlon

05 Ağustos 2025 15:39

389

15 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan online olarak yapmış olduğum alışveriş sonucunda, ürünler 22 Temmuz 2025 günü teslim edildi. Ancak ürünlerden bir tanesi için değişim talebinde bulundum. 23.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile 623609781363 teslimat numarasıyla gönderdim ve DHL Kargo, 24 Temmuz günü...

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçiren Bot İçin Değişim Talebim Stok Var Denilerek Reddediliyor

Cafer

Decathlon

16 Aralık 2025 14:30

691

2023 Eylül ayında Decathlon online mağazasından Erkek Outdoor Su Geçirmez Bot-Mavi-NH100 model bot satın aldım. Yaklaşık son iki aydır bot su geçirmeye başladı ve bu nedenle ürünle ilgili değişim talebinde bulundum. Değişim başvuruma, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak a...

su-geciren-bot-icin-degisim-talebim-stok-var-denilerek-reddediliyor-2.jpg

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişim Kayıp, İade Ve Bilgilendirme Yok

Kaan

Decathlon

10 Aralık 2025 23:24

589

25.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden TR3929923303 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. Ertesi gün 26’sında ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak ne kargo şirketi adı ne de takip numarası paylaşıldı. Sitede tahmini teslimat tarihi 30.11.2025 olarak görünüyordu fakat b...

Semiha sonuçtan memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Semiha

Decathlon

26 Temmuz 2025 23:40

260

Decathlon'dan sipariş verdim ve siparişim hâlâ paketleniyor görünüyor. Sipariş vereli bir haftadan fazla oldu. Adreslerindeki numarayı aradım, şu tuşa bas bu tuşa bas denildi ve sonra beni hattan düşürdüler. WhatsApp'tan yazdım, kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Mail atıyorum, oradan da aynı şekilde....