Yanlış Adrese Gönderilen Decathlon Siparişim İçin Tam İade Talebi

Decathlon’dan 16 Ekim’de bir ayakkabı siparişi verdim ancak kargo bambaşka bir Türkiye adresine gönderildi. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde gönderi görünmesine rağmen ürünü teslim alamadım.

Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, siparişin iptal edilmesini ve kargo dahil ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ettim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Yanlış adrese gönderilen bu siparişimin iptal edilmesini ve kargo ücreti dahil ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.