to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025'te Decathlon online mağazasından çocuk Scooter sipariş verdim. (TR 3674389093) Siparişim alınmıştı. Hesabımdan para kesildi. Bugün siparişimin durumunu görmek için siteye girdiğimde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana sistemsel bir hata olduğunu şimdi finans bölümüne bildirdiğini ücretin yatırılacağını söyledi. Ben siparişimin iptal edilmesini istemiyorum aslında ürünümün teslim edilmesini istiyorum ama o şekilde yapamayacağını söyledi. Bana siparişimin iptali ile ilgili ne bir mail ne bir mesaj geldi. Siteye girmesem haberim bile olmayacaktı. Üstelik para iadesi bir hafta içerisinde yapılıyor. Yeniden oğluma Scooter alabilmem için paranın yatmasını beklemek zorundayım. Siparişi verirken Cuma günü mağazadan teslim alabileceğimiz yazıyordu. Bu duruma Scooter'ı heyecanla bekleyen oğlum üzüldüğü için ben de çok üzüldüm ve sinirlendim. Aksilikler yaşanabilir tabii ama en azından bir bilgilendirme mesajı atılmalı bugün bakmasam haberim olmayacaktı. Belki birkaç gün daha. Böyle bir mağazaya böyle müşteri hizmetlerini hiç yakıştıramadım. Üstelik çağrı merkezinden muhatap olabileceğiniz birine ulaşmak imkansız. WhatsApp üzerinden konuşarak durumumu izah etmek zorunda kaldım.
16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...
15.10.2025 tarihinde saat 13:54’te Konya Decathlon mağazasından çocuğum için voleybol kolluğu ve dizliği almak istedim. Mağazada istediğimiz bedenleri bulamayınca, çalışan cihazdan kontrol ederek ürünlerin stokta olduğunu ve adrese teslim sipariş verebileceğimizi söyledi. Ürünler hem mağaza stokları...
Merhabalar 16 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon online mağazadan 2 adet 7 bin tl değerinde Scooter siparişi verdim. Onaylanıp hazırlık aşamasından sonrasını bir türlü geçemedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman aldığım cevap gayet manidar idi."Depo-operasyon birimimizde yaşanan teknik aksaklıklar n...
Decathlon'dan bugün, 19 Temmuz 2025 Cumartesi günü, kızlarıma iki adet scooter ve kendime deniz gözlüğü aldım. Ödemesini peşin yaptım, sipariş numarasını paylaştılar. Hesabınızdan kontrol edebilirsiniz dediler. Maalesef, hesabımda gözükmüyor. Decathlon ile görüştüm, ürünlerin sistemsel bir hatadan d...
21 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Türkiye sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri gayet hızla teslim edildi. 1 Ağustos 2025 itibariyle diğer ürün teslim edilmedi ve ne para iadesi, ne bir açıklama ne başka bir şey yapıldı. Ben iletişime geçtim firma mail atmış özür dileriz iptal edebilirs...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 774 
Bisiklet 486 
Bone 22 
Bot 191 
Çadır 263 
Çanta 122 
Çizme 24 
Çorap 53 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 70 
Kask 20 
Kaykay 14 
Kilit 7 
Kordon 46 
Koşu Bandı 36 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 349 
Olta 121 
Online Alışveriş 1.738 Palet 69 
Pantolon 138 
Paten 107 Pompa 24 
Saat 467 
Sandalet 24 
Sandalye 114 
Scooter 93 
Suluk 48 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 4 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 26 
Termos 171 Top 196 Tulum 5 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 
Yorumlar