to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR4255509968 numaralı online siparişimi verdim ve özellikle “yarı...n kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün sabah 09.30’da siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım; ancak Decathlon web sitesinde sipariş durumum hâlâ “s
12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler
Decathlon’dan hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 3 gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum fakat telefonuma do...ğrulama kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamıyorum. Telefon numaram bana ait ve doğru girdiğimden emin olduğum halde sistem sürekli bu aşamada takılıyor. Bu süre içinde çağrı
Decathlon’un internet sitesinden 21 Mart tarihinde Entepe AVM (Konya) içerisindeki Easypoint noktasına teslim edilmek üz...ere bir ürün satın aldım. Siparişimi Aras Kargo ile gönderdiklerine dair bilgi verildi; ancak site üzerinden ne kargo takip numarası ne de bir takip linki benimle paylaşılmadı. Ku
Decathlon Form İstanbul mağazasından 2025 yılında hediye olarak alınan yüzme gözlüğünün bedenini değiştirmek için bugün ...mağazaya gittim. Yüzme eğitmeniyim ve ürünü hangi öğrencimin aldığını net olarak hatırlamıyorum, bu nedenle aklıma gelen tüm öğrencilerimin bilgilerini kasadaki görevliye ilettim.
Decathlon’dan üç gün önce bir eliptik bisiklet satın aldım. Ödemem banka ekstresinde onaylanmış ve çekilmiş olarak görün...üyor ancak ürün, Decathlon hesabımda “aldıklarım” ya da siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında bilgi alabiliyo
21 Ocak tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Katlanabilir Mekik Sehpası 900 - corength ürünü satın aldım. Ancak... 22 Ocak’ta teslimat sırasında tamamen yanlış bir ürün, Outshock boks torbası gönderildi. Üstelik bu durum Decathlon ile ikinci kez başıma geliyor; geçmişte aldığım başka bir ürünü
29 Aralık 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasında kasiyersiz kasalardan alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve kasan...ın başındaki görevli işlemlerimi gerçekleştirdi. Ödemem 440 TL idi. Ödeme alınmadığını söyleyip kartımı tekrar geçmemi istediler ve ikinci kez işlem yapıldı. Herhangi bir fiş veril
Letgo üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Domyos 500b Kürek Çekme Aleti’nin üzerinde bulun...an, iki parçalı siyah koruyucu kapak kırıldı ve montaj bağlantı elemanlarının bir kısmı taşınma esnasında kayboldu. Ürünün 10 yıl yedek parça teminatı bulunduğu için bu kapsamda De
Decathlon web sitesinden hediye olarak bir şapka satın aldım ancak paket elime geçtiğinde şapka yerine alakasız bir bot ...gönderildi. Ürünü özellikle hediye etmek için almıştım ve bu yanlış gönderim nedeniyle hediyeyi zamanında veremiyorum, bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığı
03.12.2025 tarihinde verdiğim TR3934895900 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde iki polar,... bir şapka, bir t-shirt, bir erkek montu ve bir kadın montu bulunuyordu. Kargom teslim edildi ancak paketin içinden kadın montu çıkmadı. Yaşadığım durum üzerine çağrı merkezine ul
Bugün Decathlon mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma tamamen başka bir kullanıcıya ait... bilgiler çıktığını fark ettim. Uygulamada farklı bir mail adresi, bana ait olmayan siparişler ve başka bir kişiye ait hesap detayları görünüyor. Bu durum açıkça bir güvenlik zaafi
Decathlon’un internet sitesinden kısa süre önce bir termos satın aldım. Normalde termosların içeceği yaklaşık 24 saat sı...cak veya soğuk tutmasını beklerken, aldığım ürün en fazla 6 saat içinde sıcaklığını kaybetmeye başlıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen performansının bu kadar düşük olması beni
"Teşekkür ederim"
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
31 Eylül'de Decathlon'un online mağazasından Sakarya adresine TR3859498940 numaralı Domyos el 540 eliptik bisikleti sipa...riş ettim. Ürün 4 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünün ücretsiz kurulum hizmeti kapsamında, çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Görüşmemde, Sakarya'daki kurulum ekibinin
"2 yıllık garanti süresi bitmesine rağmen en azından ücretli parça desteği verildi. %90 ı sapasağlam olan ürünü çöpe atmaktan kurtardım. Bu da bir şey ama ömrü garanti süresiyle sınırlı olmayan daha uzun ömürlü ürünler üretmek konusunda çaba gösterilmeli."
13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3844189432). Siparişim ...17 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer/Maslak’tı. Kargo takip numaram mesaj olarak gelmediği için kargonun
"Decathlon müşteri hizmetleri H** Hanımdan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim. İade talebim konusunda çok yardımcı oldu, takip etti ve aradı."
06.10.2025 tarihinde saat 20:16’da Decathlon Nautilus şubesinde Self Servis... kasadan iki adet ayakkabı almak üzere ödeme yapmaya çalıştım. Ödemeyi Yapı
"Teşekkürler hızlı destek için ürünü doğru yaşa göre yeniden sipariş verdim ama öneri olarak iptal etmek yerine beden seçimi eklenebilir bence online sipariş sürecinize"
18 Eylül tarihinde Decathlon’dan mf500 model paten siparişi verdim (Sipariş No: TR3773828108). Ödemeyi kredi kartı ile v...e 5.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Decathlon’dan gelen bilgilendirme e-postasında siparişimin en geç 20 Eylül’de tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine r
"Yardımınız için teşekkür ederim. Bir hediyeye de hayır demezdim. Mesela oğlum için 1 litre çelik matara gibi 😀"
Bugün 18.44 de Eskişehir mağazasından Alışveriş yaptım. 2 kasa vardı ama ik...isi de boştu. Çalışanlar otomatik kasalara yönlendirdiler. Hatta yardım da
Decathlon online mağazasından 08.07.2025 günü vermiş olduğum TR3654664108 sipariş numaralı ürün, 18.07.2025 tarihine kad...ar tarafıma ulaşmadı. Ayrıca çağrı merkezi numarasından herhangi bir muhatap bulunmuyor. Bugün Decathlon online uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir ürün g
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi durumu anlaşılır bir şekilde izah etti, ücret iadesi hızlı bir şeklide yapıldı ve yeniden sipariş oluşturdum. Teşekkürler..."
16 Temmuz 2025'te Decathlon online mağazasından çocuk Scooter sipariş verdi...m. (TR 3674389093) Siparişim alınmıştı. Hesabımdan para kesildi. Bugün sipa
18.06.25 tarihide Decathlon online sitesinde oğlum için 2 adet uv korumalı t-shirt, 2 adet şort mayo satın aldım. 21 ind...e evime kargo ulaştı, fakat kargoyu açtığımda içerisinde K**** S****** isminde bir bayana ait hazırlanmış irsaliye ve 2 adet kız çocuk yüzücü bonesi çıktı. Benim vermiş olduğum ürü
