to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde 3 yaşındaki kızımız için bisiklet almak üzere İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazasına gittik. Çocuk bisikletleri rafında yaklaşık 15 bisiklet bulunmasına rağmen sadece bir tanesinde yan teker takılıydı. Deneme için bu tek bisikleti bekleyen bizden önce 5 kişi vardı ve sıranı...
Decathlon’un online mağazasından allsix kipsta marka bir top siparişi verdim. Siparişi geçen hafta pazar günü oluşturdum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Forum İstanbul bölgesini seçmiştim. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından Ekim ayında bir matara satın aldım. Ürünü özellikle markaya güvenerek tercih ettim ancak mataranın kapağı sürekli bozuluyor ve artık hiç kapanmıyor. Şu an itibarıyla ürünü kullanamayacak durumdayım. Şimdiye kadar mağazaya gidip değişim veya iade talebi...
Yaklaşık bir yıl önce Decathlon’dan alınan 800 ml termos, hediye olarak tarafıma verildiği için fişi maalesef bende bulunmuyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır kapağından su akıtmaya başladı ve üründe herhangi bir darbe, kırık ya da çatlak yok. Bu sorun üzerine İstanbul...
3 Mayıs günü saat 13:00–13:30 arasında Forum İstanbul Decathlon mağazasında mağaza içinde hırsızlık olayı yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada telefonum ve cüzdanım çalındı. Böyle bir durumda mağaza güvenliğinin hızlı ve etkin şekilde devreye girmesini beklerken, tam tersi şekilde ciddi bir güvenlik z...
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kısa süre önce Haki/Açık Mavi m900 model çocuk Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir ay bile olmadan Decathlon’un internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini fark ettim. Ürünü çok kısa bir süre önce, mevcut fiyattan almış olmama rağmen bu kadar kı...
"Çok geç de olsa yeni ürün ile değişim yapıldı, umarım bundan sonra sorunsuz kullanmaya devam edebiliriz. Teşekkür ederim."
Decathlon Forum İstanbul mağazasından geçtiğimiz mayıs ayında koşu bandı aldım. Bir sene dolmadan motordan sesler ve koku gelmeye başladı. Teknik servis geldi motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat 1 aydan beri Decathlon süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapmadı, sürekli müşteri hizme...
03.05.2025 tarihinde Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider Expl 500 v 6 vites 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra gidonun artık çocuğuma alçak geldiğini fark ettim. Ayrıca satın alım sırasında taktırdığım yan tekerleklerin sürekli yerinden çıkması gibi ...
Forum İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından birkaç ay önce oğlum için bir suluk satın aldım. Oğlum 5 yaşında ve sulukta yaklaşık 4 saat kadar su tutuyoruz. İlk başta bir sorun yoktu ancak birkaç kullanımdan sonra oğlum koktuğunu söyleyince ben de denedim ve gerçekten belirgin bir koku olduğunu ...
"Her ne kadar ilk başvurumuzda arkadaşlar ilgilenmese de daha sonraki arkadaşların göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Decathlon mağazasından erkek kamuflaj su geçirmez kışlık mont satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde bedeninin uymaması nedeniyle yine aynı mağazada beden değişikliği yapıldı. Ancak su geçirmeme garantisi olan bu ürün, 31 Ocak Cumartesi günü yağmurlu ...
02.11.2025 tarihinde Decathlon’dan Salomon Speeddoross Peak Black model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 gün gibi çok kısa bir sürede ayakkabının arka topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Günlük hayatımda, sokakta kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak ü...
Decathlon online hesabımı kontrol ettiğimde, uzun süredir biriktirdiğim puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Aralık ayında silindiği görülen bu puanlar, yaklaşık 400–500 TL’lik bir tutara denk geliyordu ve bu puanları son iki yıl içinde İstanbul Forum Decathlon mağazasından yaptığım alışverişle...
2 Ocak 2026 tarihinde Decathlon Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından, depodan geleceği söylenerek oğlum için bir çocuk montu siparişi verdim. Kışın ...
31 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazası için TR4000122422 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 3.627,30 TL tutarındaki bu alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve bu fazla tahsilatın iadesini talep ediyorum. Durumu fark e...
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Decathlon mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce nh100 Mid model su geçirmez bot satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yağmurlu havalarda su geçirdiği için mağazaya götürüp değişim yaptım. Şu anda kullandığım, yani ikinci verilen bot da aynı şekilde yağmurda...
8 Temmuz 2024 tarihinde e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Decathlon mağazasından koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının katlanma bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürün, mail adresime kayıtlı olup faturası da bulunmakta ve garanti süresi devam etmektedir. Bu...
19 Ekim’de Forum İstanbul Decathlon mağazasından Erkek Koşu Ayakkabısı Siyah jogflow 190.1 modelinden 1 adet satın aldım. Ancak ayakkabılar kesinlikle hava almıyor, her giydiğimde çoraplarım adeta su içinde kalıyor. Daha önce kullandığım hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa bu kadar...
Forum İstanbul Decathlon atölyesinde formama numara baskısı yaptırdım. Formanın üzerinde "07" yazılması gerekirken, sadece "7" yazıldı. Yanlış işlemi anında fark edip mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hizmet için 250 TL ödeme yaptım. Yanlış baskı nedeniyle mağdur ...
"Problemime hızlı bir şekilde çözüm üreten Decathlon markasına ve bana ulaşıp bildiren ilgili arkadaşa teşekkür ederim."
Oğlum, 10 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-18.00 sularında kardeşi ve bir arkadaşıyla birlikte raket kılıfı almak için Decathlon'a gitmeye karar verdi....
