Decathlon İzmit’te Çocuk Pateni Fren Pabucu Eksikliği

Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon İzmit mağazasından Oxelo Play5 çocuk pateni satın aldım. Patenin fren pabucu 5 aydır stoklarda bulunmadığı için ürünün fren sistemi eksik durumda ve bu nedenle pateni güvenlik endişesiyle kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum.

Mağazaya ve Decathlon’a konuyu ilettiğimde konuyla ilgilendikleri söylendi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen yedek fren pabucu hâlâ temin edilmedi. Çocuk pateni gibi güvenlik açısından kritik bir üründe bu kadar uzun süre yedek parça bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Decathlon’dan, Oxelo Play5 modeline uygun bir çift fren pabucunun acilen ve ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.