to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...
Decathlon’dan 20 kg’lik dumbell seti ve bench sehpası olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim 3 Ekim tarihinde teslim edilecekti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e ait 86840169626683 ve 68680657858697 takip numaralı kargolarım “adres yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmemiş görünüy...
İstanbul-Decathlon, Özdilek AVM şubesinden çalıştığım kurum adına Sipariş Numarası : 1-7220 ve Sipariş numarası: tr3659359244 olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Satın alırken mağazadaki arkadaşlara fatura bilgilerinin tamamını ilettim. Bana 2 gün içerisinde faturanın ulaşacağını söylemelerine rağ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Decathlon online mağazasından TR 2786286566 numaralı sipariş ile sörf tahtası sipariş etmiştim. Ürün paketlendi hazırlandı aşamalarından sonra kargoya teslim edilmesini beklerken 5 gün sonra siparişimin stok hatası nedeni ile iptal edildiğine dair önce mesaj daha sonra mail geldi. Ben de hemen müşte...
"Tüm ilgililere özellikle Decathlon Konya Kent Plaza bölüm sorumlusu Ömer Bey'e ve Beytullah Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
28.05.2024 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR2678468837 sipariş numaralı, toplam 2700 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Ancak sipariş saatler sonra (belki de bir gün sonradır çünkü ben bir gün sonra baktım uygulamaya) "Satın Aldıklarım" alanında görüntülendi. Buraya kadar hadi geç...
13.11.2023 tarihinde Decathlon internet mağazasından satın almış olduğum 'Erkek Arazi Koşusu Ceketi - Siyah / Bronz, renk: Siyah - beden: XL' adlı ürünün ilk kullanımdan sonra üretim hatası olduğundan şüphelenerek (ürün içerisine su alıyordu) 18.11.2023 tarihinde Decathlon Nautilus Acıbadem mağazası...
11 Aralık ta vermiş olduğum TR2142742782 numaralı siparişim mağaza teslim olmasına rağmen halen mağazaya ulaşmadı. Telefon ve mail ile ulaşmaya çalıştım ama ne ulaşabildim ne de bir geri dönüş gerçekleşti. Mağazadaki yetkililer ise müşteri hizmetleri ile bilgi alabileceğimi söylüyorlar. Amerika Deca...
Decathlon internet sitesinden tr2069603452 sipariş numaralı 1 adet Kayak Montu sipariş verdim. Sgtr 2250403652 iade numarası ile değişim için 07.12.2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim ettim. 09.12.2023 tarihinde ise kargo teslim edildi şeklinde mesaj geldi. İnternet sayfasından kontrol ettiğimde hal...
Decathlon internet sitesinden TR2077767446 sipariş numaralı 1 adet çocuk botu sipariş verdim. Ürün 22.11.2023 tarihinde paketlendiği halde 4 gün bekletilerek 26.11.2023 tarihinde 5. Gün kargoya verildi. Sitede bulunan beden ölçüleri birimi 35 numaraya uygun olmasına rağmen yorumlara da bakarak bir n...
TR2045770307 sipariş numarası ile 1 ay önce oğluma internet sitesinden bot aldık ancak dar geldiği için bir numara büyüğü ile değişim yapmak istedik. İnternet sitesinden değişim bölümünü işaretleyip kargoyu yolladık ama şu an kargonun nerede olduğunu bilmiyoruz. Müşteri temsilcisini 17 gündür arıyor...
Decathlon un Metromall AVM şubesinden 14 Kasım 2023 de seri numarası:2746802 olan basket alarak yaptığım alışverişte mail adresimizin sorulmasına rağmen kayıt altına alınmamasından ötürü değişimde mağduriyet yaşadık. Seri no ile mağazadan mailimize fiş istedik. Ancak bir saat beklememiz gerektiği, b...
Decathlon un Metromall AVM şubesinden 14 Kasım 2023 de seri numarası:2746802 olan basket alarak yaptığım alışverişte mail adresimizin sorulmasına rağmen kayıt altına alınmamasından ötürü değişimde mağduriyet yaşadık. Seri no ile mağazadan mailimize fiş istedik. Ancak bir saat beklememiz gerektiği, b...
Decathlon'dan 34 numaralı bot sipariş etmiştim ancak küçük geldiği ve bir üst numarasının bulunmadığı için para iadesi talebiyle iade işlemi oluşturdu...
"Bir belirsizlik oluşmasına sebep olmuş da olsa, Decathlon ürünlerimi teslim etti, sanırım Ekim ayında yaşadıkları lojistik sorunu hallettiler. Ellerine sağlık, ürün kaliteleri her zamanki gibi yeterli 🙏. Teşekkürler..."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sn. Müşterimiz, 3088450903272 numaralı gönderiniz 26.09.2023 tarihinde BE***GU*** a teslim edilmiştir. 5497****67 B016 gönderdiğim ayakkabı iade edild...
Decathlon dan 27.07.2023 tarihinde nabaiji marka şeffaf camlı yüzücü gözlüğü - standart boy - gri - 100 ready ürünü online olarak aldım. 31.07.2023 tarihinde de paketlendi, kargoya verilecek olarak gözüküyor. Kargomu gönderdikleri kargomsende adlı kargo şirketini de telefonla aradığımda ürünün sipar...
"Teşekkür ederim 🙏"
Decathlon firmasından 1383192202 sipariş numarası ile aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimde ürünlerin hijyen açısından iade edilemeyece...
