Decathlon Mağazasında Barkodlu Olmayan Ürünlerin İadesi Sorunu
"Teşekkürler Decathlon Maltepe Park Şubesi👏"
"Teşekkürler Decathlon Maltepe Park Şubesi👏"

İstanbul Maltepe’deki Decathlon mağazasından aldığım mayo çok kısa sürede deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün ve deva...mlı olmayan bir kullanımım olmasına rağmen ürün beklediğimden çok daha hızlı bozuldu. Sorunu fark eder fark etmez mağazaya gidip durumu ilettim. Fişi bulamadığım için kredi kartı

16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Quechua marka, siyah renk, nh50 model erkek outdoor ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, sadece 7. ayda ayakkabının tabanı yarıldı ve dikiş kısımları açılmaya başladı. Ayakkabı yoğun bir şekilde kullan


06.03.2026 tarihinde Decathlon Maltepe şubesinden aldığım çorap kalıbı küçük geldiği için 09.03.2026 günü saat 16:30 civ...arında fişimle birlikte mağazaya giderek sadece bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Kasadaki görevli önce “alın gelin” diyerek reyondan bir büyük numarayı almamı söyledi, be



28 Şubat’ta Decathlon’dan aldığım çocuk botu ürününü DHL Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargoyu İstanbul Maltepe Küçükya...lı şubesinden teslim ettim ve bana 318770189160 numaralı takip kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Decathlon’a ulaşmadı. DHL’nin sistemine bu takip
Decathlon Maltepe mağazanızda görev yapan M******* Ö**** isimli çalışanınızla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiy...orum. Mağazada ürünler hakkında bilgi almak için kendisine soru yönelttiğimizde hiçbir şekilde ilgi göstermedi, sorularımıza net bir cevap vermedi ve bizi yeterince bilgilendirmede

13 Aralık tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktasını Decathlon Maltepe Park mağazası olarak seçt...im. Evimize yakın olduğu için oğlumla birlikte mağazaya gidip internet siparişimi teslim aldım, ardından mağaza içinde eksik gördüğüm ihtiyaçlarımızı almak için alışverişe devam et

10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımd...an kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma
Decathlon’dan 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Symbins 3.90 model oltanın halkası, herhangi bir darbe almamasına r...ağmen yerinden kırıldı. Ayrıca kamışı her açıp kapattığımda kamış ucu sıkışıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü sadece denizde, yani kendi amacına uygun şartlarda ku


16 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım erkek k...oşu ayakkabısını günde yaklaşık 2–3 saat, haftada 4 gün yürüyüş için kullan
10 Ocak 2026 günü saat 10:30 civarında Decathlon uygulamasında 858 99 49 numaralı ürünün X Large (XL) bedeninin Maltepe ...Park mağazasında stokta göründüğü için mağazaya gittim. Ancak mağazada bu bedenin bulunmadığı, sistemde görünen bilginin gerçeği yansıtmadığı söylendi. Mağaza yetkilileriyle görüş
Decathlon Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir ay önce severek aldığım rüzgarlığı, ürünün kalitesizliği nedeniyle nere...deyse hiç kullanamıyorum. Kumaşı oldukça ince olmasına rağmen üzerinde kullanılan iplikler kalın ve sert olduğu için rüzgarlığın her gün başka bir yeri sökülüyor. Ürünü sadece bir





23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour AVM'de bulunan Decathlon mağazasından 4.045 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 4 taksit yapmak istediğimde, işlemime 363,15 TL vade farkı yansıtıldığını gördüm. Bu vade farkının Decathlon tarafından talep edildiği ifad

Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım outdoor matarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah doldurduğum su, öğleden so...nra yosun gibi kokmaya başlıyor ve bu durum içmeyi imkânsız hale getiriyor. Ayrıca, aynı sorunu ayrı olarak satın aldığım ikinci matarada da yaşadım. Yani iki farklı üründe de aynı

08.10.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden Caperlan marka sahte balık yemleri siparişi verdim. Sipariş ...numaram TR3896309287. Ürünü Maltepe Park AVM İstanbul/Maltepe mağazasına teslimat seçeneğiyle aldım ve teslimatın 11.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibar
Aras Kargo Maltepe Başıbüyük şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Decathlon üzerinden sipariş ettiğim e...şofman, TR3891671417 takip numarasıyla dün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat sistemde tamamlanmış gözüküyor ancak kimin teslim aldığına dair herhang
2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon Domyos Eliptik Bisiklet el500 modelini satın aldım ve ürün 5 Ekim'de ta...rafıma teslim edildi. 13 Ekim'de kurulum için k************@decathlon.com adresine, istenen tüm bilgileri içeren formu doldurarak başvurdum. Sipariş numaram 5391****51, cihaz seri

Yaklaşık 3-4 aydır Decathlon Fit 3 paten için yedek fren arıyorum. İstanbul Maltepe mağazası başta olmak üzere hiçbir ma...ğazada ve stokta bu ürünü bulamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine sordum, ancak sürekli olarak stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadı

27.09.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe Park Decathlon mağazasına, 5 kişilik balıkçılık ekipmanı alma...k amacıyla giriş yaptık. Balıkçılıktan anlayan arkadaşımızı beklerken, ürünleri inceleyip test ediyorduk. Diğer müşteriler de ürünlerle ilgilenirken, sadece bize mağazadan çıkmamız

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Maltepe Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Nakit ödeme yapmak için kasada yaklaşık 15 dakika bekledim. Yoğunluk olduğu için personelin yetişemediği söylendi ve Self Servis kasaya yönlendirildim.

Domyos marka boks koruma kaskını yaklaşık 2 yıl önce Maltepe Ritim Decathlon mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1-...2 defa kullandık ve sonrasında evde uygun koşullarda muhafaza ettik. Ancak, ürünün üzerindeki kaplaması soyulmaya başladı. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekil




24.08.2025 tarihinde Decathlon’dan kask ve çanta siparişi verdim ve İstanbul Citys Maltepe mağazasından teslim almayı se...çtim. Siparişimin pazar günü teslim edileceği belirtildiği için mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Müşteri ilişkilerine ulaşmak içi
15.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden aldığımız Triboard Stand Up Paddle 100 model paddle board set...inin kürek parçasıyla ilgili boya kalkması problemi yaşıyorum. Plastik kürek kısmıyla metal çubuğun birleşim vidaları etrafında tuzlu suya bağlı oksitlenme ve boya kalkması/dökülme




"Ürünü değiştirmek konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyete çok teşekkür ederim. Ancak aynı bölüme gittiğimde yine domuzlu t-shirt gördüm ve şaşırdım."

