Kurulum Hizmeti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Decathlon internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası satın aldım. Ürün için 5.790 TL, kurulum için ise 80 TL ödeyerek toplamda 5.870 TL ödeme yaptım. Kurulum ücretini ödediğim için randevunun sistem tarafından otomatik planlanacağını düşündüm ancak böyle olmadığını öğrenince 02.12.2025 tarihinde kendim arayarak kurulum talebi oluşturdum.
Kurulum talebinden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde en geç 7 gün içinde kuruluma gelineceğinin söylenmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın hala kurulum yapılmadı. Ürünü kullanamıyor olmam ve sürekli bekletilmem beni oldukça mağdur etti.
Ücretini ödediğim kurulum hizmetinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ethem Bey, Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34507978 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Ethem Bey, Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34507978 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Ethem Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!


















