Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hizmeti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Decathlon internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası satın aldım. Ürün için 5.790 TL, kurulum için ise 80 TL ödeyerek toplamda 5.870 TL ödeme yaptım. Kurulum ücretini ödediğim için randevunun sistem tarafından otomatik planlanacağını düşündüm ancak böyle olmadığını öğrenince 02.12.2025 tarihinde kendim arayarak kurulum talebi oluşturdum.

Kurulum talebinden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde en geç 7 gün içinde kuruluma gelineceğinin söylenmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın hala kurulum yapılmadı. Ürünü kullanamıyor olmam ve sürekli bekletilmem beni oldukça mağdur etti.

Ücretini ödediğim kurulum hizmetinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ethem Bey, Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34507978 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba Ethem Bey, Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34507978 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba Ethem Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan İlk Alışveriş Tecrübem Fiyasko!

Decathlon internet mağazasından 09.07.2023 tarihinde 3450 TL ödeyerek "bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası"...

Decathlon'dan İlk Alışveriş Tecrübem Fiyasko!
Decathlon'dan İlk Alışveriş Tecrübem Fiyasko!
Decathlon'dan İlk Alışveriş Tecrübem Fiyasko!
Decathlon'dan İlk Alışveriş Tecrübem Fiyasko!
+2
1

Kurulum İçin Uzun Süre Bekletildim, Hala Dönüş Yapılmadı

Decathlon online mağazasından eliptik bisiklet aldım ve 15.04.2025 tarihinde teslim edildi, kurulumu için müşteri hizmet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon İtiwit Kano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Decathlon İtiwitKano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Decathlon Termos Kullanılmadan Paslandı!

Decathlon TermosKullanılmadan Paslandı!

Profil fotoğrafı
Sema
Decathlon Müşteriyi Yanıltıcı İşlem

DecathlonMüşteriyi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
İlker
Decathlon Şişme Yastık Ürün İçerisinde Deformeler

Decathlon ŞişmeYastık Ürün İçerisinde Deformeler

Profil fotoğrafı
Özgür
Decathlon Şişme Mat Değişimi

Decathlon ŞişmeMat Değişimi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Decathlon Mağazadaki Dikkatsizlik

DecathlonMağazadaki Dikkatsizlik

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru