to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası satın aldım. Ürün için 5.790 TL, kurulum için ise 80 TL ödeyerek toplamda 5.870 TL ödeme yaptım. Kurulum ücretini ödediğim için randevunun sistem tarafından otomatik planlanacağını düşündüm ancak böyle olmadığını öğrenince 02.12.2025 tarihinde kendim arayarak kurulum talebi oluşturdum.
Kurulum talebinden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde en geç 7 gün içinde kuruluma gelineceğinin söylenmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın hala kurulum yapılmadı. Ürünü kullanamıyor olmam ve sürekli bekletilmem beni oldukça mağdur etti.
Ücretini ödediğim kurulum hizmetinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden aldığım el 500 Eliptik bisiklet, ücretsiz kurulum vaadiyle tarafıma ulaştı. 01.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her defasında bana üç ya da beş iş günü içinde dönüş yapılacağı, aciliyet kaydı oluşturulduğu s...
05 Ekim'de Decathlon'un online mağazasından Power Rack 900 ürünü, TR3824339335 sipariş numarasıyla satın aldım ve kurulum hizmeti de dahil olmak üzere ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sonra kurulumun yapılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 3 gün içinde randevu için aranacağım söylendi, ...
Decathlon internet mağazasından 09.07.2023 tarihinde 3450 TL ödeyerek "bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası" satın aldım. Ürün stokta görünmesine karşın siparişim için bugüne kadar (10. Gün) herhangi bir şey yapılmadı. Hala ürünün kargoya verilmesini bekliyoruz. Mail attım, cevap alamadı...
29.08.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım Domyos model eliptik bisikletin ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 1 ila 4 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Decathlon’dan ne de kuru...
Decathlon online mağazasından eliptik bisiklet aldım ve 15.04.2025 tarihinde teslim edildi, kurulumu için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en kısa zamanda kurulum için size dönüş yapacaklar dendi, sonrasında ise en geç 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi iletildi. 5. İş günü sonrası tekr...
Yorumlar