Kayıp Hediye Kartıma Çözüm Bulamıyor, Destek Alamıyorum
Mart ayında Decathlon İzmit mağazasından aldığım hediye kartımı kaybettim. Kartın 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ve içinde bakiye bulunuyordu. Eli...

Decathlon'dan bir masa aldım. Ürünü açtığımda kenarı kırık çıktı. Mağazaya iadeye gittiğimde aynı ürün olmadığı için hediye kartı verdiler. Fişlerimin arasına koymama rağmen bulamadım. Hediye kartımı başka nasıl kullanabilirim? Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmedi, geri dönüş yapacağız dedi. Decathlon'dan bu konuyla ilgili destek bekliyorum.
Mart ayında Decathlon İzmit mağazasından aldığım hediye kartımı kaybettim. Kartın 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ve içinde bakiye bulunuyordu. Eli...


Decathlon'dan ürün aldım ve iade ederken ürün bedeli yerine hediye çeki aldım. Hediye çekini daha sonra kaybettim ve mağazaya gittim, yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak daha sonra yapamadıklarını ve bunun müşteri hizmetleri ile çözülmesi gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve s...
15 Temmuz tarihinde adıma alınan 1200 liralık hediye kartımı kullanmak için Decathlon mağazasına gittim. Beğendiğim ürünleri aldım, kasada hediye kartımı kullanma esnasında kartımda 600 lira olduğunu belirttiler fakat elimdeki online hediye kartında 1200 lira yazmaktaydı. Durumu hakkında bilgilerimi...

Yorumlar