Decathlon Kamp Masası masa

09.09 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza şubesinde stokta var olarak görünen Katlanır Masa MH100 model ürünü almak için mağazaya gittim. Ancak mağazada bu üründen hiç bulunmadığını öğrendim. Stok bilgisinin hatalı olması nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve mağazaya boşuna gitmiş oldum. Mağa...

12 Temmuz Cumartesi günü Decathlon'dan verdiğim masa siparişi, ayın 18'i olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar büyük bir şirketin, 6 gün geçmesine rağmen siparişi kargoya vermemiş olması gerçekten üzücü. Küçük firmalar bile siparişleri 1-2 günde kargoya veriyor, hatta teslim edenler bile ...

Decathlon online mağazadan 2 adet 4/6 kişilik masa satın aldım. Gelen her iki masa da üretim kusurlu çıktı. Birini iade ettim. Diğerini de değişim talep ettim. Değişim için gelen de aynı şekilde sorunlu. Hiç açıp bakılmaz mı? Kontrol edilmez mi? Başka ürünlerde de sorun yaşadım. Artık şu kanıya vard...

Decathlon firmasından aldığım masayı, masanın iki katı büyüklüğünde bir kolinin içine bırakıvermişler. Gelene kadar ayran gibi çalkalanmış, çizikler meydana gelmiş. Bunun üzerine ürün değerlendirmesi yaptım ve firma tarafından 'kargo kısmı bizi ilgilendirmiyor' diye kabul edilmedi.

Mart ayında olmuş olduğum kamp masasında kabarma sorunu yaşadım. Kullanıcı talimatlarına birebir uydum. Değişim yapmak istediğimde masanın tahta içerikli olduğu ve bundan dolayı garanti kapsamına girmediği söylendi. Masa içeriğinde böyle bir açıklama bulunmamasına ve bu konuda eğitimli olduğunu söyl...

15.08.2024 tarihinde Ankara Kentpark Decathlon'dan kamp için masa, plaj şemsiyesi gibi ağır ürünlerin de olduğu yüklü bir alışveriş yaptım. Kasada ürünler ağır olduğu için bir arkadaşın eşlik edip arabaya kadar alışveriş arabasıyla indirebileceğimiz söylendi. Güvenliğe bunu söylediğimizde maalesef b...

24 Aralık 2023 tarihinde Decathlon online şubeden satın almak istediğim bir kamp masası ve bir çadırdan sadece masa teslim edildi. Bugün 8 Ocak ve hala çadır bekliyorum. Defalarca kez talep oluşturdum hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem yazılı hem de çağrı merkezinden sesli talep oluşturmama rağmen...

Decathlon web sitesinden kamp masası satın aldık. Masa defolu / kusurlu olarak ulaştı elimize. Bunun üzerine ürünü iade ettik. 18 Eylül'de ürünün alıcısına teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen iade tutarı halen yatırılmadı. Üstelik web sitesindeki durum hala ürünler bekleniyor aşamasında. Ü...

Katlanır masa aldım kırık geldi değişim için gönderdim. Ne gönderdiğim ürünü takip edebiliyorum ne değişim sürecini takip edebiliyorum. Yaz bitti ben hala masa bekliyorum. Decathlon gibi bir mağazaya yakışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Maille iletişim kuruluyor ve çok düzensiz. Bana yeni...

Decathlon internetten Maltepe Park AVM mağazasından teslim almak üzere bir masa satın alma yaptım ama 4-5 saat sonra beni arayıp ürün satışı olamıyor iptal işlemi yapmamız gerekiyor, yani başka mağazaya yönlendirin yok, kendi mağazanıza getirmeye çalışın yok, e o zaman satın alma işlemini neden sist...