to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım metal detaylı bucket kahverengi çanta (ürün ref: 17004449) siparişimi 27 Aralık’ta Kızılay AVM Mango mağazasından teslim aldım. Ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, 28 Aralık’ta aynı mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamada ne ürünün teslim alındığı ne de iade işlemi görünüyor.
950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilgili birime ilettiklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı, sorunumu çözen kimse olmadı ve sürekli geçiştirilmiş hissediyorum.
Ewhws4 numaralı siparişim için yaptığım iadenin sistemde işlenerek tarafıma ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mango onlinedan sipariş ettiğim iki kargoda yanlış geldi. ( birinde bambaşka bir ürün gönderdiler. Diğer kargoda da sipariş ettiğimden farklı bedende ürünler ) burada bir mağduriyet yaşatıldı zaten. Mağazaya iade için gittiğimde Kızılay AVM şubesindeki mağaza yanlış ürünlerin iadesini almadıklarını ...
01.05 tarihinde Kızılay AVM'den personel yardımıyla online sipariş verilmişti. Tarafıma 28.05 tarihinde kargomu mağazadan teslim almak için email aldım. Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazada olduğunu belirttiler. 1 ay 10 gün ge...
21 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından tokalı bucket çanta (ürün kodu 17091175) satın aldım. Siparişim 23 Aralık’ta İzmir İstinyepark Mango mağazasına teslim edildi, 24 Aralık’ta da mağazaya giderek ürünü teslim alıp aynı gün içinde yine mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında her...
19 Eylül 2025 tarihinde Mango Ankara Kızılay AVM mağazasına, online olarak satın aldığım jean ürününü iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde kasadaki çalışanlar herhangi bir iade fişi veya belge vermediler, yalnızca mağaza ekranlarının fotoğrafını çekmemi istediler ve 'Sorun olursa bu fotoğrafı gösterir...
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım fırfırlı puantiyeli bluz (referans no: 17062897), doğal elyaf el çantası (referans no: 87085920), kuşaklı dantel bluz (referans no: 17021238), sırtı açık kroşe bluz (referans no: 17081194), işlemeli saten şort (referans no: 17051168) ve orta boy örgülü çanta ...
Yorumlar