to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3751231148 numaralı eldiven siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderildiği iddia edilen ürünüm 9 gündür ortada yok! Sipariş takip ekranları çalışmıyor, WhatsApp destek hattında ise karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kargomun kayıp olduğunu anlatamıyorum, bana sürekli arızalı olan takip ekranını kontrol etmem söyleniyor.
Zorla müşteri hizmetlerine ulaştım, bana 2-3 iş günü içinde ürünün tekrar gönderileceği söylendi, o da tamamen yalan çıktı! 360 TL kredi kartı ödemem ortada, ürünüm ise hâlâ yok. Samsun’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Resmen mağdur edildim ve paramın karşılığını alamıyorum.
Artık oyalama istemiyorum, Decathlon’dan ürünümün derhal yeniden gönderilmesini talep ediyorum!
16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...
Merhaba, Decathlon internet sitesi üzerinden 23.06.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 27.06.2024 tarihinde kargoya verilmiş gözüküyor. Fakat 12 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazayla görüşüldüğünü en yakın zamanda ürünün teslim...
17 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim termosun (Sipariş No: TR3789262737) 18 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak, siparişlerim kısmından “siparişimi takip et” butonuna bastığımda Aras Kargo’nun sitesine yönlendiriliyorum ve “sonu...
08.08.25 tarihinde Decathlon internet sitesinden erkek boxer seti siparişi verdim (Sipariş No: tr3722888326). Siparişimin 09.08.25 tarihinde kargoya v...
Decathlon online mağazadan alışveriş yaptım. (Sipariş no. Tr2134614793) Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade (İade No sgtr2310772185 ) olarak Aras Kargo ile iadeye gönderdim. 14/11/2023 tarihinde iadem Decathlon teslim almış görünüyor. (Sn. Müşterimiz, 3106677824093 numaralı gönderiniz 13.12.2023 ...
Yorumlar